📖 小兔子的魔法契約：買保險與賣保險的關鍵步驟

在遙遠的森林王國，小兔子豆豆想要加入「安全森林計畫」，這是一份可以保護動物們的契約。只要加入這個計畫，如果遇到暴風雨摧毀家園或發生意外，森林守護者就會幫助重建，讓大家不再擔心未來的風險。

這時候，聰明的狐狸先生（保險經紀人）來到豆豆家，介紹這個「安全森林計畫」，說這是一個很好的保障，讓豆豆在森林裡可以安心生活。豆豆和家人聽了覺得很不錯，於是簽下了契約（投保文件）。

📌 但是，事情沒有這麼簡單！

根據森林規則（保險法），在狐狸先生把契約交給森林守護者（保險公司）審查之前，一定要先打電話或視訊問豆豆家人幾個重要問題：

• 你真的知道這份契約的內容嗎？
• 你確定這符合你的需求嗎？
• 你有沒有任何疑問？

這是為了確保豆豆家完全理解契約的內容，避免未來發生爭議，才讓契約正式生效。

但狐狸先生覺得這個步驟很麻煩，心想：「反正他們已經簽了名，等契約正式生效（核保通過）後再來問也沒關係吧！」於是，他等到契約已經被森林守護者批准後，才想到要來問豆豆家這些問題。

結果，當豆豆的家人仔細看合約時，發現裡面有些條件和他們原本以為的不太一樣，這讓他們覺得很困擾。

⚖️ 森林長老的裁決：規則不能隨便省略

森林長老知道這件事後，覺得這樣做是不對的，因為：

1️⃣ 應該在契約送出去前就確認客戶理解內容，而不是等批准後才來問。

2️⃣ 這樣的行為違反了森林規則（保險法第163條第4項及第8項），應該受到懲罰。

於是，狐狸先生的公司被森林長老罰了一筆銀幣（罰款 20 萬元），並要求一個月內改正，以後不能再犯同樣的錯誤。

🎯 買保險與賣保險的人要注意什麼？

🔵 買保險的人（保戶）

✅ 確保自己真的理解契約內容，不要只聽業務員說。

✅ 在沒有正式確認保單前，如果沒有接到電話訪問，要主動問清楚！

✅ 事前仔細閱讀保障範圍，避免未來發生不符合期待的情況。

🟢 賣保險的業務員（保險經紀人）

✅ 遵守流程，在送出契約之前，一定要先對客戶進行電話或視訊確認。

✅ 不要認為「等到合約批准後再確認」就可以，這樣可能會影響客戶權益。

✅ 這不只是法律規定，也是對客戶負責，讓他們安心購買保險。

📌 總結：小心確認步驟，才能確保真正的保障！

保險的確認程序就像「魔法契約的認證」，不能等到施法後才來問「你確定這是你要的魔法嗎？」。買保險的動物們（保戶）和賣保險的狐狸先生們（保險經紀人），都要按照正確的步驟來做，這樣大家才能得到真正的保障！

✨ 確認好內容，才能安心生活！ ✨

參考文獻來源:

https://www.ib.gov.tw/ch/home.jsp?id=264&parentpath=0,2,262&mcustomize=multimessages_view.jsp&dataserno=202412270001&dtable=Penalty