從前有一座糖果王國,這裡的孩子們都愛吃糖果,但每次買糖果時,他們總是擔心買貴了、買不好,甚至有些糖果太甜或太硬,吃了牙齒會痛。於是,王國裡出現了一群「糖果顧問」,他們的工作就是幫助孩子們挑選最適合的糖果,確保孩子們買到既好吃又划算的糖果。這些糖果顧問,就像現實世界中的「保險經紀人」。
一、對買糖果(買保險)的孩子來說,該注意什麼?
當孩子們想買糖果(保險)時,他們應該考慮以下幾件事:
- 價格要合理:如果同樣的糖果,有的店賣 10 元,有的賣 15 元,當然要選擇便宜但品質相同的。這就像保險,要比較不同公司提供的價格和保障內容(議價能力)。
- 糖果店的老闆態度好不好:如果糖果店老闆很熱情,願意幫你介紹適合你的糖果,這樣的店會更受歡迎(服務熱忱)。
- 如果糖果有問題,能不能換:有些孩子買了糖果發現是壞的,好的糖果店會幫忙換新的。買保險也一樣,發生事情時,保險經紀人要能協助處理賠償問題(協助理賠的能力)。
- 這家糖果店的糖果種類多不多:如果這家店賣的糖果很多,並且店主對每種糖果的特色都很清楚,就能推薦最適合的選擇(對市場的了解)。
- 能不能幫忙「換口味」:有時候,孩子吃膩了某種糖果,希望店主推薦新的,這就像保險再調整與規劃(再保險安排能力)。
二、對糖果顧問(保險經紀人)來說,該注意什麼?
- 規模不能太小:如果糖果顧問只是個小攤販,孩子們可能不太信任,因為他們擔心這家店撐不了多久。同樣的,保險經紀公司如果太小,企業可能會擔心它能否長久經營(規模)。
- 選擇優質的糖果供應商:糖果顧問需要知道哪家糖果廠商的糖果品質好,才能推薦給孩子們。保險經紀人也需要挑選好的保險公司,提供適合的方案(選擇保險公司的能力)。
- 要會管理風險:糖果顧問應該提醒孩子,吃太多糖會蛀牙,應該適量吃。同樣的,保險經紀人要幫助客戶分析風險,確保買的保險能真正保障自己(風險管理能力)。
- 品牌很重要:如果一個糖果店有名氣,大家都說它的糖果好吃又便宜,那麼更多孩子會來買。保險經紀人如果有好的口碑,企業也會更願意找他(知名度)。
- 開店時間與經驗:如果糖果店剛開不久,可能還不太熟悉怎麼挑選最好的糖果。同樣的,保險經紀公司的成立時間與經驗,也會影響客戶的選擇(公司成立的時間及背景)。
- 曾經幫助其他孩子挑選糖果的經驗:如果糖果顧問過去幫助過很多孩子找到適合的糖果,新的孩子就更願意相信他(為其他相似行業安排保險的經驗)。
- 利用科技提升服務:有的糖果店會用自動販賣機,讓孩子們可以快速買到糖果。如果保險經紀人能利用科技,例如線上諮詢與智能分析,那麼服務也會更好(運用保險科技的服務能力)。
結論:買糖果(買保險)也要懂得比較!
孩子們買糖果時會考慮價格、品質、店主的服務,保險經紀人的選擇也是一樣的道理。希望這個故事能幫助小朋友理解,無論是買糖果還是買保險,都要學會聰明選擇,找最適合自己的方案!
參考文獻來源:
https://www.rmim.com.tw/bookstore/commodity-3038