話說出口就生效嗎?法律上的「溝通」規則:房東與買方的權利攻防戰

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我明明有跟他說不賣了啊!」

這句話,是我在地政士事務所最常聽到、也是最沒用的一句話。

因為在法律眼裡,你說了,不代表事情已經生效。

話說出口就生效嗎?

在不動產的世界裡,「送達」就是權利的關鍵

無論是房東要終止租約、買方要撤回斡旋,還是賣方要變更出售條件,法律上都統稱為一件事——意思表示。 但問題是:你說了,不代表法律已經「算數」了。

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一、 面對面 vs. 遠距離:生效時點大不同

1. 面對面溝通(對話人)

  • 法律原則:講完、聽懂,就生效
  • 民法第 94 條:「對話人為意思表示者,其意思表示,以相對人了解時,發生效力。」

【真實型正面案例:簽約桌上臨時踩煞車】 買賣雙方已坐在代書事務所,合約與權狀攤在桌上。買方在最後確認時發現權狀坪數與仲介說明不符,當場對賣方與仲介明確表示:「這個條件我不能接受,今天不簽了。」

  • 法律效果:因為雙方在場、內容明確,賣方已「了解」買方不締約的意思表示,法律效力立即發生。

【真實型反面案例:電話講過,但只剩一句「我記得有說」】 房客在租期屆滿前打電話給房東說:「我下個月可能不續租。」房東只回了一聲:「好。」事後房東否認曾收到解約通知。

  • 法律現實:雖然電話屬於對話意思表示,但因無錄音或書面紀錄,你證明不了對方「了解了什麼」,實務上往往陷入各說各話。

2. 書面、訊息通知(非對話人)

  • 法律原則:不是你寄出就算,是「送達」才行
  • 民法第 95 條第 1 項:「非對話而為意思表示者,其意思表示,以通知達到相對人時,發生效力。」

【真實型正面案例:管理室簽收等於已達到】 房東因房客積欠租金,寄出存證信函至租約記載地址,由社區管理室簽收。房客辯稱:「我那段時間沒住那裡,沒看到信。」

  • 法律現實:法院認定通知只要進入相對人可得支配、知悉的範圍,即屬「達到」。依民法第 95 條,終止租約的意思表示有效。

【真實型反面案例:LINE 傳了,但時間點輸了】 買方深夜傳 LINE 表示撤回斡旋。但隔天一早,房仲已將斡旋書交付賣方並取得簽名。

  • 法律現實:撤回通知若未能證明在賣方知悉前先於或同時到達」,原斡旋仍可能發生效力。

二、 法律真的有後悔藥嗎?

  • 法律原則:有,但你要跑得比通知快
  • 民法第 95 條但書:「撤回之通知,同時或先時到達者,不在此限。」

【真實型反面案例:價格寫錯,但撤回太慢】 賣方透過仲介寄出出售要約,價格誤植少一個零。賣方隔天才發現錯誤並要求撤回,但原要約早已送達買方。

  • 後果:原要約已生效,買方一承諾,契約即成立。錯可以改,但時間不會等你。

三、 找不到人怎麼辦?

  • 法律原則:法律不讓你被「消失」的人綁死
  • 民法第 97 條:「表意人非因自己之過失,不知相對人之居所者,得依公示送達之規定,為意思表示之通知。」

【真實型案例:租客失聯,房東仍能終止契約】 房客欠租後失聯,聯絡方式全斷。房東依法向法院聲請公示送達。公告期滿後,終止租約的意思表示視為已合法送達

  • 關鍵點:人不在,不代表權利就要卡死。

四、 表意人出事,意思表示還算不算?

  • 民法第 95 條第 2 項:「表意人於發出通知後死亡或喪失行為能力者,其意思表示,不因之失其效力。」

【實務意義】 若意思表示一因死亡就失效,整個不動產交易將因突發變故而全面停擺。因此法律選擇保障交易穩定性。

五、 最後一個保命條款

  • 法律原則:法官不只看字,還會看「你們真正想幹嘛」
  • 民法第 98 條:「解釋意思表示,應探求當事人之真意,不得拘泥於所用之辭句。」

假設買賣雙方在 LINE 上的談判紀錄、房仲的帶看紀錄都清楚顯示這間房子開價為 2,000 萬元

  • 情境:雙方在簽署定金收據(紅單)時,屋主不小心在總價欄位寫成了 200 萬元
  • 字面意義:依照辭句,這間房只要 200 萬。
  • 探求真意:法院會調閱先前的聊天紀錄、實價登錄行情,判定正常人不可能以市價一折出售。法官會認定雙方的「真意」是 2,000 萬,買方不能強行要求以 200 萬成交。

法律不保護利用他人「筆誤」來獲取不當利益的人。 當合約文字與實際狀況產生矛盾時,法院會透過以下證據拼湊「真意」:

  1. 談判過程(LINE 紀錄、Email、簡訊)。
  2. 交易習慣(當地行情、過去的交易紀錄)。
  3. 經濟目的(這樣寫對雙方是否有合理的邏輯)。

游代書叮嚀:

如果你是發出通知的一方,請記住這三條金律:

  1. 留存證據是義務:對話要錄音,訊息要截圖,重要通知一律寄送存證信函。
  2. 搶時間是關鍵:撤回要比原始通知快,行使權利要趕在期限前送達。
  3. 誠信是底線:雖然法律探求真意,但不要依賴法官來糾正你的粗心。

郵局回執被退回?這封信千萬別拆!

法律原則:證據的完整性決定勝負

  • 當你寄出存證信函,最後卻收到郵局退回的「招領逾期」或「拒收」信件,很多人的反應是拆開來看看到底怎麼了。
  • 正確做法絕對不能拆封! 這封原封不動、蓋有郵局戳章的退回信件,就是你將來聲請「公示送達」最關鍵的物證。

「在權利面前,沈默不一定是金。動作要快、通知要準、證據要穩,這才是不動產交易的保命符。

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從民國79年執業至今,大台中地區誠信執業,專業辦理不動產登記、稅務諮詢、財產規劃。
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