年終轉職—面試與被面試讓我理解到的事（下）

上篇說到了面試重點包括「聚焦雇主的需求來呈現自己」、「了解應徵職位與自己的契合度」，這篇來談談「ＱＡ的準備」及「決定錄取與否的因素」。

面試官的問題口袋裡，通常都有固定的必考題，必考題中有些是了解個人性格（但這類題目可能會先由人資進行），多數則是要測驗面試者的專業能力。

這些題目其實可以從幾個地方推敲出來，由小而大來說，最直接可猜題的，是招募資訊上的需求，面試官通常會從想知道面試者有無相關經驗，或是臨場丟一個相關的情境考題詢問你，譬如問你有無舉辦過500人以上的戶外活動？又假如活動時，收到附近居民抱怨噪音，或是場地周遭交通開始堵塞時你會怎麼做？透過這些問題，面試官便會了解你有無中大型活動企劃經驗，以及解決突發狀況的能力。假如你有在履歷中提到與招募要求相應的經驗與專業，這時就可以適時地發揮；相反地，如果這塊剛好是你比較欠缺的資歷，也不要打腫臉充胖子說謊，因為面試官繼續多丟幾個問題給你，很容易就會識破你有沒有真功夫。

接著，多數人應該都知道面試的基本功課，要對面試單位做一些調研，包括組織型態與架構、營運方向與近況，如果能熟悉該產業會更加分。

這裡要提醒一點，一般來說，大家應徵的單位都是「公司」這類組織型態居多，但如果不是，而是「xx工作室(獨資或合夥)」、財團法人、社團法人、行政法人等，這種與公司型態很不一樣的組織，請務必稍微了解一下該類組織的特性，因為這類單位設立的目的與公司截然不同，在很多事務決策上，必須有其他更重要的考量，所以在思考很多問題的答案時，面試者要把組織型態與目標納入，想想是不是會有不同的答案。

最後，面試官除了把既定會問的題目問完外，也會從面試者的履歷延伸發問，也就是說，面試者應盡量熟記履歷內容，即便是很久以前的經歷，既然都寫了，也就不要「記不太清楚」。

總歸來說，面試官的每個提問，都是一個重點的標示，告訴你這份工作或這個單位想要什麼，面試者可以自問自已的能力與發展願望是否符合。另外，「為何想任職這份工作？」、「為何想離開現在(上份)工作？」、「有什麼問題想詢問的嗎？」也是普世常見的問題，可先準備好。

如上篇提到的，一個地方會開缺，通常是為了替補某個離職的人，或是分擔既有的工作份量。且在預算足夠下，才有辦法招募新人。這也是為何「能力」、「薪資」會是錄取與否的重要因素。

關於薪資，如果面試者的預期待遇超出預算很多，那大家自然是無緣。但這並不是說開價越低的面試者，就會在「要求待遇」這欄取得最高分。事實上，稍有規模及制度的單位人資，針對各職缺的薪資，有一定的資歷薪距，再搭配各部門的預算開支，每個面試者該有的薪資本來就不會一樣。也就是說，職缺應該是先看「能力經驗」是否合格，合格後，對應該面試者能力經驗的薪資多少，是否落在預算及面試者的期望以內，決定了會不會進入第二面。

我聽過有些剛出社會的年輕人會說，薪資開的比別人高，就會降低了自己錄取的機會。我認為這只有在那份工作的取代性很強、進入門檻很低，以至於「經驗」幾乎完全無法轉化累積成「薪資」時才會。不然正常來說，絕不會有兩個人的經驗是完全相同，而可以直接用「薪資」開價來比輸贏的情況。

以上我還漏掉了一個難以捉模、隱形的決定因素，就是「感覺偏好」，尤其高階層的面試官，更著重這個因素。我想大家應該也有發現，通常進入二試，即部門主管通過後，就代表個人的經驗能力已受到肯定，之後的面試重點是展現自我的性格與潛力。不過也要看老闆的“慧眼”，到底偏好什麼，有時也是一翻兩瞪眼的事，無法強求的（如生錯月份）。

最後祝福想找尋新工作的各位一切順利！

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