這裡呼籲新機出機前務必移除掉 Microsoft OneDrive (以下簡稱 OneDrive),原因如下:
OneDrive的免費空間只有5GB,在客戶不知情的狀況下把資料都放在桌面,這個空間很快就會用完,然後開始在右下角出現空間已滿的擾人訊息,然後電腦速度嚴重被拖慢,因為每次開機時, OneDrive會開始做以下這些事:
1.檢查還有哪些檔案尚未上傳到 OneDrive
2.發現空間已用完,是否有可以上傳的小檔案到剩下的空間。
3.隨時檢查是否有空間騰出以上傳檔案
4.檢查與等待時間逾時後,發出訊息通知使用者空間已用盡。
5.回到 1.步驟循環
這些步驟導致電腦的性能嚴重下降,因為這需要使用大量的CPU使用率來做這些事情(打開工作管理員就能發現OneDrive佔用大量的使用率),還會不斷的佔用網路封包也導致網路速度變慢,文書電腦會慢到整台延遲,就算電腦規格夠高階也能感受到卡頓。
除了導致上述所說的變慢之外,還有遇過很嚴重的開機登入桌面後,無法顯示桌面圖示,一直閃爍的詭異狀況。或是登入桌面後馬上又被登出到帳號畫面。
這些都是 One Drive故障導致的詭異狀況,解決方式為進入安全模式把 One Drive移除。
那為什麼會導致這些現象?
相信各位都知道微軟三不五時就會出現全螢幕的誘導畫面,讓使用者覺得不登入微軟帳號,就無法使用電腦的訊息,那只要在誘導畫面登入微軟帳號, OneDrive就會順便登入。
在登入微軟帳號後,會以「看起來是必要步驟的方式」開始誘導使用者開啟「備份電腦」功能,預設會將「文件」、「圖片」與「桌面」三個資料夾,移動進 OneDrive裡,而這就是開頭所說的災難的開始。
而這件事並不是在電腦賣出去很久後才會發生,是有可能在電腦賣出去一週內就發生的,然後會導致客戶誤解賣出去的電腦有問題,是不是買了有問題的機器,導致自身或公司的評價下降,而不會再回購電腦。
移除 OneDrive也可以避免日後找不到桌面資料夾的檔案的事情。(詳見此
連結)
看起來是小事但也可以很嚴重,請務必注意。
只要客戶沒提,請事先移除 OneDrive(移除方式是到控制台-->程式與功能裡移除),有需要再另行安裝。