一個「有機」的團隊

生物（有機物）和非生物（機器）最大的差別是什麼？

非生物（機器），如電腦：拿掉彩色影像的配件，畫面就變黑白的；遺失音響，就沒有輸出的音訊。也就是說，每拿掉一項零件，就失去一樣功能。

生物（有機物）則不同，如胰臟：實驗中去除掉白老鼠的胰臟蛋白質，但胰臟功能卻未受損，因為身體其他部位會彌補欠缺的蛋白質功能。

也就是說，即便局部功能受損，生物體會為了整體功能正常，內部系統會互相彌補，形成所謂「動態平衡」。

生命，就是在動態平衡下的流動。

學校是「生物」還是「非生物」？

學校以往都被視為由人（學生與教師）、組織（領域與行政處室）、硬體（建築物、設備）等，具有特定功能的零件所組成的「非生物」。

但根據這樣的思維，什麼壞了就修什麼，就會變成：

蓋了新圖書館就會提升學生的閱讀素養；修了游泳池讓每位學生就能學會游泳；

把辦學成績好的校長找來就能提升學校榜單；提升老師雙語教學學生也會因此提升雙語能力才對。

但我們都知道事實上並非如此簡單。

構成學校的要素錯綜複雜，互相彌補不足之處，藉由設備、課程與教師的汰換，保持一定程度的平衡狀態。

換言之，學校是活的（生物、有機體）。

我心目中的團隊，應該是個「有機體」：動態平衡、互相補位。

既然學校是活的，那底下的組織（處室或領域）呢？

當一個團隊中的成員功能受損（如：缺席、能力不佳、速度跟不上等）時，其他人若仍像是個電腦零件般只做自己的事情，整台「機器」就會停擺：組織因此失去功能。

反之，若其他人在此時能互相補位、彼此支援，進行「體內的動態平衡」，那麼這個組織就會順利運作，不會形成太大的問題！

真正強大的團隊是隊友失誤而失分時，其餘無關的人也會當作是自己切身問題，重新審視自己和團隊的戰術。

要達成這樣的默契，有個大前提，那就是每個人都要大致知道別人在忙些什麼，而且也都有這樣的能力能適度彌補其他人的工作內容。

甚至，連主管不在時，團隊都還能正常運作，這就是「扁平組織」和「去中心化思維」概念的體現。

所以，不要只有幫忙接電話、留電話，

花點時間，觀察別人在做什麼，再想想自己可以「多做」什麼。

因為，我們不是單打獨鬥的個體戶。

我們是一個系統、一個組織。

一個「有機」的團隊。

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延伸閱讀：《生物與非生物之間：所謂生命，究竟是什麼？一位生物科學家對生命之美的15個追問與思索》