▌引言

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造成困擾的人類偏見是如何產生的呢？從大腦的預測理論分析，了解原理、才能更好的處理。

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❏ 「預測編碼理論」解釋說，大腦不斷地調整對環境的預測，藉由降低誤差，來減少不確定性，維持系統的穩定。

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▌說明

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偏見是一種缺乏彈性的固定印象。

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大腦理解世界時，會先設定一個初步的框架，這個認知的起點必然是不完整的，有著各種誤差和不足。正常來說，我們應該要透過不斷接收新資訊，來調整這個初始認知，讓它更接近事實。

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而「偏見」的形成，可能是因為：

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1. 缺少了調整的過程：讓錯誤的初始認知一直保持原樣

2. 在調整時往錯誤的方向發展：形成了更偏離事實的固定想法

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▌例子

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❏ 職業偏見的發展

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－初始接觸：可能因為一次不愉快的經驗、如吹牛的銷售人員

－確認偏誤：之後特別記得類似的負面經驗

－社群強化：在網路上看到其他人分享類似經驗

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－形成偏見：「銷售人員都很愛吹牛」的固定印象

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❏ 性別刻板印象

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－起始階段：

　　◇接觸到玩具分類：「洋娃娃是女生玩的」、「車子是男生玩的」

　　◇觀察到服裝顏色區分：「粉紅色是女生的顏色」

－環境強化：

　　◇大人的言語暗示：「男生不能哭」、「女生要文靜」

　　◇童書和卡通中的角色設定：英雄總是男性，公主需要被拯救

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－認知固化：

　　◇開始主動拒絕「不符合性別」的玩具或活動

　　◇對打破性別框架的同儕產生排斥

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❏ 世代偏見

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－初始預測：看到幾個年輕人滑手機，形成「年輕人都沉迷手機」的初步印象

－強化過程：

　　◇選擇性注意：特別注意低頭族

　　◇忽略反例：忽視年長者也沉迷手機的現象

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－固化為：「現在的年輕人都不事進取，整天玩手機」

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❏ 地域偏見

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－初始預測：聽說某地區治安不好

－強化過程：

　　◇媒體報導：負面新聞的過度關注

　　◇群體效應：周圍人的印證

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－固化為：「那個地區的人都不可信」

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❏ 外貌偏見

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－初始預測：看到一個外表整潔的人表現專業

－強化過程：

　　◇第一印象效應：過度重視外表

　　◇光環效應：延伸到能力判斷

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－固化為：「穿著光鮮的人一定很有能力」

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❏ 教育程度偏見

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－初始預測：遇到學歷高的人談吐不凡

－強化過程：

　　◇社會期待：預設高學歷者表現

　　◇標籤效應：用學歷評判能力

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－固化為：「學歷代表一切」

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▌結論

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偏見可能來源於錯誤的調整，這其中，原始本能又推波助瀾，就變成原本演化的優勢產物，在現代社會中變得不受歡迎了。

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