謝謝新北市明德高中巫老師 Wenting Wu的邀請！ 明德高中404班的同學非常活潑又熱情，甚至還有聽完前一場彭啟賢講師分享後，看到我的簡報標題還特別大喊他也要聽的同學，實在是非常有趣！

分享期間學生有問必「搶」答，真的是搶著回答的那種畫面，讓講者也忍不住嗨了起來。

剛好前一場是國中，這次是高中，可以明顯感受到高中生對於職業的輪廓具象化了許多，開始知道未來想從事什麼具體的工作，也能清楚說明自己是如何推論出選擇這個志向的原因是什麼，讓人相當佩服！

非常有幸這次入班剛好配合上104希望基金會的計畫，也錄製了一些額外的內容。再一次見到親切且有趣的104團隊Queena也令人上台前就安心不少。

回覆當天一位對時事非常敏銳的同學問到：「xx公司有一個遊戲是在玩合成的機率，但發現跟遊戲公告的不一樣，後來遊戲實況主有提告，最後被判賠200多萬，想問講師的想法？」

我不是法律相關專業，所以從一個公民或企業的角度來說，最基本的就是守法，再來是說理，最後就是論情。

我在當天的入班分享中提到了一個企業處理突發事件（公關事件）的真實案例，相信同學也聽到了。在這個真實案例裡，我使用了一些非常快速的方法，先從情感面切入事件、再換位思考進行同理（也確認對方沒有誤解），最後法的部分並沒有出現在我舉的案例裡。

現實世界商業運作的複雜程度相當高，針對同學提到的個案我並不清楚內部細節，自然不敢斷言。不過希望同學可以從上面我提到的自身經驗、另一個個案的處理方式來獲得啟發。

我是陳人豪/宇宙人/Mulder，30+年從基層PM、行銷、...做到高階經理人、斜槓人資的專業工作者。

希望還有機會和大家分享寶貴的入校/班分享體驗。