撰文：E編

來自相談人T的相談需求，一開頭就點出自己想要離職，不過：「應該算是職涯規劃吧.......但當我打開履歷表要寫自己的經歷的時候，我不知道要寫什麼。」

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接下來提到主因：「我入職時就沒有行銷主管了，也沒有人教我怎麼做，我只有被交待一些固定要做的事情（建檔寄公關書、新書分享會之類的），還有一份不知道幾年前的媒體聯絡資訊，一路摸索到現在。

因為是類型出版社，我沒有經手過什麼真的很暢銷的書（因為不是會出暢銷書的類型），看起來很厲害的活動大多都是靠作者的名氣，即使努力找KOL、TA媒體投放與宣傳，也沒有路徑證明是因為我做的行銷活動才促成銷售的，已經入職ｘ年了我還是不敢說『我會行銷』。

當我出現離職想法時，我才驚覺這些年的工作經驗好像只在出版業成立，我不到三十歲但好像變得沒有競爭力了，我在做的事情好像任何一個會用網路的人都可以做...... 說真的繼續做下去也沒有不行，但如果再不離開，是不是就再也離不開了呢？」

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其實，Ｔ的相談需求其實都讓我們很有共鳴，也都經歷過。即使是包含我在內的資深行銷，也不一定敢肯定說『我會行銷』。

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這不是個別公司的問題，也不一定是Ｔ自身的問題，可能是出版業讓行銷能做的行銷方式，能掌握的感受回饋及數據，太少了。出版行銷受限預算限制、數據不足、產業整體思慮保守，因此讓行銷能做的有限，感受到的成就回饋也很有限。

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我回應：「妳是否能在日常工作裡找出屬於自己的成就感？比如，因為妳找到了哪位KOL或媒體曝光，而讓書籍銷量增加（可觀察曝光後當日或隔日的博客來即時榜變化，或是業務提供的銷報）。或是哪本書因為妳的推薦，讓KOL及讀者也深受感動。」

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不過更進一步的詢問Ｔ『具體的離職原因』，Ｔ說明：「想離職的具體原因，應該是很多令人無力的小事累積起來的，缺少成就感是其中之一。」

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T形容，出版行銷就像是一個『中轉軸』，總是需要連結各方、等各方：想推深度文章，編輯檔期卻排不出來；想做影片、發文宣，要等確認、等回覆，反覆修改中錯過了最佳時機。

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更多包含我們常提到的出版行銷遇到共同問題，如預算不足、通路競爭、能掌握的數據不足等都讓Ｔ感到越來越無力。

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Ｔ說：「也明白這是整個產業架構的問題，不是公司或是我們不想改變，而是還沒辦法改變⋯⋯有時候反而有點羨慕獨立出版的同業，他們好像很清楚自己的方向，可以做很多有趣的企劃，但我們好像就被困在某種迴圈裡。」

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Ｔ也補充沒有行銷主管這件事，會不知道自己是不是在做對的事情。時候真的不知道還能做什麼事才能幫助銷售的時候，還是蠻希望有一個主管可以一起討論。

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法編回應：「產業萎縮是事實。讓出版行銷感到無力的不僅是侷限，也是資源匱乏。就像偏鄉或貧困家庭的小孩，即使認知到自己處於弱勢環境，卻也沒有辦法想像自己能如何改變現況。但你還相當年輕，時間是你最寶貴的籌碼。

書業是所有對『追求知識』抱有熱忱的人的夢想匯聚之地。相信你也不會是全然對此無感，盲目在此工作，而是也有自己的熱情和想像，不然也不會對現況感到茫然和苦惱。

無論出發或停留，需要記得的是：懷疑自己無效努力的時候，請留意自己背負了多少框架和條件。不要只用一種眼光和標準審視自己和他人。你永遠可以有新的開始。不一定會更好，但一定會有所改變。因為人生就是一連串不停的改變。現在就要得出你人生的結論，真的是太早了。」

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H編也建議：「如果能把這幾年工作經驗檢視出自己感興趣，或做起來很過癮（進入心流經驗XD），或覺得很有充電的事情，整理出來，再看自己想去的職涯方向是什麼，能說得出一個對得起自己的好故事，就是一份好的履歷或自傳的開始。」

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我則再次提醒：「以第一份工作來說，ｘ年的歷練已經非常難得，也值得肯定。不過也想提醒，離職與會不會寫履歷，其實是兩件事。從比較務實的角度來看，有些問題也可能在未來的職場再次出現，或許可以趁現在多想一想：若再次遇到類似情況，自己會怎麼面對、怎麼應對。」

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相談最後，T說：「我會再重新整理一下自己的想法，重新審視自己的目標。也謝謝您們真心的回覆，這些問題困擾我許久，也不知道是不是只有我有這樣的感覺，這樣相談過後感覺思路清楚許多，整個人都更清爽了的感覺。」

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圖說：

我推薦Ｔ三本書，分別是李惠貞的《成為自由人》與《成為企劃人》，還有陳夏民的《工作排毒》。