＊故事摘要：蚊子停公牛角上休息久問離去公牛在意嗎？公牛答：你來去，我都不曾在意。

＊故事元素在績效管理中的隱含意義：

1.蚊子停在牛角上。缺乏存在感的績效源於表現平平或努力方向與上級期望不同。

2.公牛對蚊子的來去無感。績效無感將導致上級挪移資源，甚至縮減員額，陷入惡性循環。

3.蚊子詢問是否會在意。應運用客戶同理心圖等工具，對焦上級需求與痛點，貢獻價值。

＊總結金句：

金句1：無感即無價值，資源將會限縮。

金句2：同理主管需求，對焦期望與痛點。

金句3：別只見辛勞，要做出有感貢獻。

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本文摘錄自：《打開績效管理的魔法之門》

作者：布魯斯‧林