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布魯斯

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職涯第一階段:人生方向探索期,曾從事財務分析、行銷管理相關職務。職涯第二階段:工作職涯定錨期,從事人力資源管理工作,是最貼近人生志業的職務。職涯第三階段:傳道授業解惑期,擔任企業顧問講師,以知識、經驗與學員教學相長。職涯第四階段:人生價值延伸期,嘗試以更多元方式,傳遞信念與價值。
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布魯斯的「故事管理學」
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用故事學管理,好學、好記、好有趣!
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由新到舊
*訪客:超資深部屬S *會談主題:設定挑戰目標 *管理議題: 1.十個一年,誰的責任? 2.依據能力還是職等分配任務?
*訪客:某事業處副總K *會談主題:不適任人員處理 *管理議題: 1.「年度績優員工」是否是「全能員工」? 2.不適任部屬能否「明天不再出現於辦公室」?
1.絕對比較,比進步幅度。相對比較,比排行榜排序 2.只進行內比的「絕對比較」,容易以管窺天 3.比不比?端看外部世界的連結性 4.藉「相對比較」知競爭力排序,可即時因應 5.一個比較的世界,一個進步的過程
1.無感是因功能不彰或劃錯重點? 2.績效無感,導致資源或職位挪移 3.運用客戶同理心圖,對焦需求與痛點 4.嗅出言談中對價值的評價與定位