我現職是一名系統廠的採購工程師，在這裡會分享採購的職場日常和讀書日記，另外也會不定時發表社會觀察和我整理的諾貝爾獎筆記。

大學是化學出生，研究所碩博都是藥物相關，但後來博班中途休學，幾經波折後進入採購這個大家族，並從藥廠轉至系統廠。

希望能藉此機會讓大家更了解採購在做什麼和分享從閱讀到知行合一的經驗。

以下選擇幾個在《採購的話都不可信 ? 採購的真正價值和角色》被問到的問題和其他採購相關常見先回答。

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✨就職篇

　●｜為什麼想當採購｜

　 ▍因緣際會被抓交替（？

我進藥界第一份工作是 RD ( 研發 )，但是主要是整理文件主持科技部計畫，工作性質偏 PM，後來就跳槽到大陸當PM，結果去沒幾個月回台後疫情大爆發。

後來都兜轉轉，看到南部的API大廠在招募Sourcer，就去面試了，然後就上了。

我的學士文憑是醫藥化學，在校期間有輔修管理，後來研究所就到簡介裡那間，有修智財管理學程，相較於研發，我認為自己比較喜歡這種經營管理相關和供應鏈的管理。

而且我技能樹點的很雜，很適合這種什麼都要懂一點的環境。

●｜從 RD 跳採購會不會有點可惜？｜

▍Sourcer高比例是由 RD 二階轉職

如先前文章所說 Sourcer 很多都是有 RD 經驗，至少當時我們部門包含處長四個皆以 RD 離開新手村航向偉大的旅程，都是化學專業，研究室做的也是藥物相關。

現在系統廠的處長也是四大相關科系出生，從研發開始到採購再回母公司，另外據我所知，北部最大那間 API 的 Sourcer 也是博士同時也是研發出生，而且都可以當處長和領績效獎金，我想應該不會到用「可惜」這個詞。但是因為我先前待的是子公司，確實薪水比較少，有陣子還有朋友勸我放棄採購這條路，乖乖回品質系統蹲兩年當小主管。

結果我直接跑路放棄整個產業，我就爛（X

●｜要如何進入採購這個職位？｜

▍投履歷，投到有人願意聘用你為止

除了工程相關的人員主要考政府採購專業人員證照，比較相關的證照應該是採購協會開設的APS ( Accredited Purchasing Specialist，基礎採購檢定 )、CPP ( Certified Purchasing Professional，認證採購管理師 ) 、CPSM。價格大概是 2.4 萬和 5.9 萬。

我會比較建議先增加語言能力，等到進入公司喜歡這份工作後再看公司是否補助進修。我自己在換工作時有拿 APS，用來面對考官的 Challenge 你是否夠格時還蠻好用。

但是我前東家的 Buyer 沒有任何一個有拿這兩張證照。

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●｜什麼樣的人比較容易進入這個職位？｜

▍相關領域、鍥而不捨、樂觀向上

Sourcer 的部分跟研發一樣喜歡相關領域的本科生，例如系統廠的機械和物理、藥廠的化工或藥物化學。

Buyer 的部分喜歡商學院相關，或者供應鏈與物流管理研究所，畢竟貿易相關的類型和付款方式這部分都有相關，如果對物流相關推薦可以看Aki物流小講堂說明。

https://www.dcard.tw/@forwarderclass

另外就是從採購助理開始，看看有沒有機會升上去當 Buyer 或進入生管，先前比較沒有介紹到採購助理，工作主要以系統上已經建好的料號為主，從需求單位的 PR 轉成 PO，發 PO 跟收回簽。

人格特質方面，都是要跟供應商保持關係，大多數時候 Buyer 都是社牛/社交悍匪，表情跟情緒都很豐富，上秒在跟一家吵架，下秒又跟另外一家聊新開的甜點店的小戲精也不在少數（？

蠻多主管會要求要有鍥而不捨的追料能力，我前東家老大是秉持一個「盡人事聽天命的態度」，現在的處長是你給我「追到他們家門口 Standby」，於是我傳了銀魂裡的桂在門口 Standby 的圖給供應商。

出自《銀魂》動畫204

✨日常篇

●｜生管每週都在改計畫，害我被供應商罵，人生好難🫠｜

　 ▍生管的鍋，生管扛

被改多少會有怨氣，聽他們抱怨就好，被念就誠摯的道歉，也可以跟他們一起罵生管（？

抱怨無非就是希望能向內反饋，承諾一定向上反應跟要求改進。

如果可以記得讓採購主管在信件或會議裡面，找機會反應一下狀況。但假如你們家老闆很沒有話語權，或者老闆真的很軟都不敢反抗，我只能說多保重⋯

然後不要太自責，這不是你的問題，要保持心態穩定，這個我後面已經排定章節要講壓力調適的部分，到時可以一起討論。

●｜如何做年度、季度議價｜

　▍計畫性議價並且徐徐圖之

前面也說過，我的經驗主要是在委託製造 （Contract Development and Manufacruring Organization，CDMO)，目前是在新產品導入（ New Product Introduction，NPI )，我們這組主要的問題是確保能在新案件進行時，準時供料。

理論上比較不參與年度和季度議價，就分享我近距離觀察前老闆的經驗。我老闆手頭上一般不會只有一個目標去進行績效目標，常常是手頭上有三、四個case，在年度目標制定前就已經抓好要對哪幾個下手。如果目標提前達成，其他的就慢慢養著，等待下次機會，就像耕種不同農作物，要休耕養田，讓土地重新肥沃起來。

另外最常被關心的就是目前生產產品本身的返利、價差，但是要去談這些東西都必須要建立在產品的生命週期還很長，且不可能持續逐年增加，因為迭代是必然會發生，即便採購談到很大的價差，但是銷售不出去也是白費。這就是在先前章節說的，要選擇正確的戰場而不是做無用功。如果已經在衰退期的產品，即便議不下來或者讓新手練手都沒關係，重點在主力產品。

大多數的 RD 和銷售都會抱怨原料單價高，這個問題最好的解法就是拿出數據，還有先前在會議上大家認可的主力產品，如果主力產品沒有如預測般達成足夠的量，自然無法期待能議下足夠低的價，或者要討論是否能降低品質需求，該產品可以用更低等級的料（但這往往需要試產測試，所以大家到這裡都會閉嘴）。

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●｜好採購和生管應該彷彿不存在｜

　 ▍我覺得偶爾還是要刷一下存在感啦

有句話叫前線做得好，一輩子做到老。大多數的問題再變成大問題前就解決，很容易會讓上面覺得你好像沒有什麼具體功績跟關鍵作用，前東家的生管和 QC 都有這個狀況，一輩子被卡在前線升不上去。簡單來說，就是要留下 SOP 跟培養接班人，讓高層放心你升上去現場不會出包，還有偶爾放跑幾隻可控的羊，再把它找回來。有一個暗黑的邏輯是，「如果你從來沒有遲到，就表示你都太早到了」，在會議上不要太強調風險的重要性，讓大眾決策導致缺料，再適時補救，才能凸顯風險處理。

但是這個我目前是沒有機會用到，因為我在的公司柵欄只有兩片木板，每天羊兒們都快樂的去逛大街（笑著笑著就哭了

●｜好採購的條件｜

　 ▍有錢，心態穩健

有一句玩笑話是問採購需要什麼素養，答案是「家庭狀況好」。

因為這些經手金流的單位如果缺錢難免會幹出傻事，所以家裡狀況好、心態好才走得長遠，雖然是玩笑話，但也不無道理。

還有，不要覺得採購是甲方就可以隨意處置供應商，這樣的心態通常會優先被刷掉，長期合作要的是共贏，不是為了績效殺到頭破血流，畢竟圈子真的沒有很大，不要不信邪，很常會出現唯一能幫你的就是你之前看不順眼的廠商⋯。

因為市場更迭的很快，一定要不停的學習新知識和產品，我自己習慣在討論收尾時補問一句，「還有什麼需要我注意的」。通常這句魔法，會讓業務把他們的顧慮或者相關經驗分享，也能讓合作更順利。誠實友善的溝通，才是維持長期關係的關鍵。

相信我，你沒有我遇過更多奇奇怪怪的廠商與需求，找到本源，其實這些狀況都能被解釋，所以需要的是更多的傾聽。