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精選內容
前言
非暴力溝通是已故知名心理學家馬歇爾．盧森堡博士所開創的，他分別用了「豺狼」和「長頸鹿」來代表暴力溝通及非暴力溝通，暴力溝通就像豺狼一様，領域性、控制欲及攻擊性強，習慣自我防衛，凡事總要爭個輸贏；另外非暴力溝通就像長頸鹿一様，有更高更廣的視野及高度，還有一顆強大的心，願意聆聽與包容。而非暴力溝
本書首先會說明哪些測驗可以測出我們是內向者還是外向者，或者是位於兩者之間的中性性格者。再來就是針對內向者在職場、人際及社交這三個方面所遇到的問題給出一些建議。最後也會告訴我們內向者如何進一步的自我提升。
本書主要是說利用九宮格及自問自答的方式來寫作，首先畫出九宮格，然後在中間那格寫下文章的主題，之後再將其他八格填滿要問的問題，利用人類會將空格填滿的天性來回答問題，最後再將這些問題的答案整合成一篇文章。
