傳統的 AISAS 中的 "S" 只有談 "Search" 搜尋,不過在科特勒的 5A 架構的 "Ask" 更具體表現了這個消費者購買旅程,只是現在消費者不只會「問」搜尋引擎,有更多時間會問社群,不論是在社群平台上進行搜尋,還是問問他社群上的親朋好友,如何佈局這個環節是我行銷的關鍵基礎