品牌危機
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One Muse 創辦人周逸達（達哥） 因分享一篇匿名案例文章，無意間讓個案感到隱私受侵犯，進而引發激烈指控。雖然他迅速道歉並刪文，卻因「理性解釋」讓對方認為缺乏同理心，最終演變成情緒衝突。這起事件揭示品牌領導者如何在維護專業形象與處理個案情緒間取得平衡，避免讓公關危機升級，甚至影響品牌信譽。
流量為王的時代，被罵上熱搜也能致富。
品牌如何善用議題驅動，從黑紅變成永續經營的企業？
從這篇文章開始，我們發起Taiwanese support Taiwan活動，貢獻我們的專業，無償協助因疫情衝擊而經營困難的企業。為期一個月。詳細資訊在文章最末端。天佑台灣
先講結論，這讓近兩年受投資市場高度矚目與追捧的中國電商新星拚多多傷筋動骨的冷血發言事件，極可能又是另一次的社群小編手滑惹禍。事件經過是這樣的，拚多多一名大學畢業沒多長時間的年輕管培生....
一場在企業內部可能已反覆進行過無數次的求職者面試，竟也能爆發成衝擊公司核心品牌價值與觸怒大批消費者的危機事件....
