客戶成功專員

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徵才:客戶成功專員|簡單溫度計vocus 簡單溫度計客戶成功專員:協助平台客戶服務相關工作內容,包含客服信件回覆、問題排解與處理 協助建立完整且可規模化、持續優化的客服與客戶成功 SOP;針對客戶常見需求,維運、更新並且撰寫相關使用手冊與說明文件;以數據分析顧客使用成效,找出產品使用上的疑問和痛點..
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2024-03-22
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如何成為一位客戶成功專員|職場日記17目前也仍在摸索「怎樣才是一位合格的客戶成功專員」,但剛好在群眾集資平台擔任平台專員,從初期規範建立,到後期慢慢找出與不同客戶的應對進退方式,這篇想分享我認為的客戶成功專員樣貌。
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2022-04-09
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