標示牌
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透過觀察牛排館的橘色標示牌，反思決策的時間點如何影響結果。從設計階段的疏忽到施工中的補救，每一個「補丁」都顯示了決策未在適當時機做出。文章強調，早一步的規劃是設計，晚一步的補救是成本，呼籲團隊檢視自身是否有類似「貼標示牌」的狀況，並往前推進一步。
在常見的業務或是企劃提案場合，或是向主管的報告會議中，是否常聽到下面回應：
◎初級打擊：「我不是太懂你的意思。」
◎初中級打擊：「什麼？請你再說一次？」
◎中級打擊：「你說得好複雜落落長，請說重點就好。」
◎中高級打擊：「請問你想要表達的重點是什麼？」
◎高級打擊：「你到底想說甚麼？」
網路流傳的真相，往往不只有一個，誰是？誰非？
誰知！
