決策錯誤
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有時候，我們錯以為越理性，決策就會越好，但其實不是這樣的。過度分析反而讓我們不敢行動，貼標籤讓我們忽略真相，太過理性會讓我們忽視情感，用理性找藉口只是逃避，而錯把關聯當因果更會讓我們誤判。真正的理性不是只靠數據和邏輯，而是知道何時該行動、該傾聽、該打破框架。理性是工具，不是束縛。
我們總是急著找答案，但很多時候，真正的關鍵不在於「答案」，而是問題本身有沒有被看清楚。如果我們沒有搞懂問題的本質，就算找到的答案再多，也只是治標不治本。像是餐廳生意變差，以為是員工態度問題，但其實可能是菜色不符合市場需求。當我們學會停下來、拆解問題、多問幾個「為什麼」，才會找到真正有效的解決方案。
不論是預測落點，或是推算命運，基本的出發點都是想用已知來推算未知，在這種情況下，「誤差」（error）是免不了的。另一方面，錯誤（mistake）則是指決策者應該可以避免，但卻沒能避免所造成的過失。在新冠疫情上，民眾在擔心疫情之餘，應審慎檢視政府官員是不是犯了不該犯的錯誤。.
