虛有其表
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老闆主管面對客戶的態度，會深深影響員工部屬，應對客戶的態度。
晃盪社交媒體，偶爾遇到眾人熱烈討論某話題，我多半只聽不說，未必熱烈加入討論。並非不願交流，而是明白很多議題自己所知不多，傾聽學習更適合我。倘若當下網友問起我的看法，我往往直接回覆不知道。
