在許多企業重整流程或導入新制度時，最常犯的一個錯誤，就是「從內部出發」設計業務流程。換句話說，流程被劃分成方便管理、方便考核、方便控制的四段式或多段式分工，但卻忽略了一個最根本的問題——這樣的流程，是否真正貼近了客戶？是否在「客戶觸點（Customer Touchpoints）」上建立了價值？若答案

職場

投資理財

以行動支持創作者！付費即可解鎖

商業

文創

這裡就是一個小報社，普普文創、水彩速寫、迷你短篇、文創漫談、心靈雞湯、踏青步道、智慧音樂、美食天堂、超級房間。歡迎閱讀。。。謝謝。。

普普文創

旅行美食

客戶

業務

階段

接觸

企業

關鍵時刻

互動

設計

戰力

重整

【商業漫談】業務流程的分法——圍繞「客戶觸點」才是真正的核心

許多人低估自身價值，專業不一定要高深冷門，而是能解決他人問題，讓客戶願意付費，體現自身價值。

學習

我是一位專門幫運動愛好者調理身體的『身體顧問』。
透過一對一討論了解你的生活習慣以及運動模式，安排適合個人的課程方案做舒緩放鬆。

MC Vash 

自我成長

專業

付費

市場

【你以為這沒什麼？有人卻願意為它掏錢，這才是專業價值的開始】

聽說連黃仁勳都愛用的 AI 搜尋引擎！有了它，菜工程師、菜主管再也不是問題了！上傳Handbook+邀請團隊=效率化知識管理。而且伺服器在美國、歐洲的Perplexity搜尋引擎，整合了DeepSeek R1，讓你更放心專業不外洩的問題。

科技

01.職場案例學

99.孤勇者書房

我深信：每個人的心中都有一道光。🔅點亮它，人，就自然會前進著。

「枕著光飛翔」 是這樣一個地方：
當你感到迷茫，這裡有一點溫暖；當你需要力量，這裡有一些故事。

我，帶著光守護在此，讓文字陪著你歇歇腳，看星空數細雨🌧️。
#養龍蝦 Kimi Claw、學習 AI 運用、品管職人、DBA博士生、教育部 部定大學講師

枕著光飛翔

文化生活

搜尋

DeepSeek

工程師

資訊

引擎

半導體產業

案例

空間

團隊

伺服器

Perplexity+DeepSeek R1強強聯手：AI搜尋引擎如何解決工程師痛點，提升效率？

解決痛點