開口就說對話

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當我們「快抓狂了」,那就是行為路徑已經在我們無法控制的狀況下直奔身體動作,我們只能煞車!停!注意!覺察!逆回去想! 該如何對話?充滿安全感的對話?達到共同目的的對話?成為關鍵對話?#開口就說對話 是本值得反覆練習的好書
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開口就說對話:如何在利害攸關、意見相左或情緒失控的關鍵時刻話險為夷? 一句話:在關鍵對話走向失控時,如何運用技巧改善溝通,避免衝突和僵局。
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