FBI談判協商術FBI談判協商術:生活是一連串的談判,跟著首席談判專家創造雙贏協商
相對於傳統談判策略,作者將談判重點著重在「人」和「情緒」,用其經驗歸納出實用的談判法,利用聆聽、同理心等方法達成目標。 絕地武士的心靈技巧。在看完《FBI談判協商術》之後FBI談判協商術,克里斯・佛斯、塔爾・拉茲。
首席談判專家教你在日常生活裡如何活用他的絕招。
「佛斯,你兒子在我們手上,準備好100萬美元,不然他就沒命了。」身為負責指揮國際綁架談判的專家、有二十多年資歷的FBI,這是佛斯首次遇到和自己切身相關的人質談判,