分級
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大家好，我是一支鍵盤筆，我的主人說：「哎呀！今天，你來代我發言一下好了。」
服務業該不該對客戶分級？在「以客為尊」的款待精神下，我們是否仍能實施資源的策略性配置？這篇文章從課堂上的商業案例出發，延伸至房地產與飯店業的實務經驗，深度探討「制度上的公平分級」與「態度上的真誠款待」如何並存，並提出透明、可監督的機制設計，讓每位客戶都感受到被尊重，同時讓企業資源運用達到最佳效益。
橄欖油是一個有獨立體系與知識的產業，舉凡產品名稱、標籤上的文字都有一定的規範在，消費者只要能知道這些規矩，就能學會怎麼挑適合自己的橄欖油嘍！
