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消費者在決定是否要購買該商品時,他的決策行為從需求認知、資訊搜尋到選擇替代方案評估,以及最後下的購買決策,和購後的行為整個模式。
也許在經濟的壓力下,我們沒有辦法選擇直接對環境、動物友善的方式,但在我們的認知、資訊蒐集的過程,以及替代方案的評估中,我們會為自己找到最良善的方式,來為這片土地盡一份心力,那也是一個重要的過程。
也許我無法買下公平貿易的咖啡豆,但是我知道,當我有能力時,我可以有選擇性的購買,我也可以透過教導或推廣的方式,告訴其他消費者,商品上的公平貿易的標章背後的涵意。又或者我們在料理時,不浪費蔬菜的邊角、肉類的油脂骨頭,我們可以善盡這些食物用途,因為不浪費食物,就是對這片土地的友善。