約拿博格
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當時對這本書產生興趣，來自於在身體無法自由行動後，無法透過身體力行的方式去影響他人，但作為公司的創辦人還能用設什麼方式去影響團隊? 一來是透過言語，或是透過文字，而這本書作者約拿．博格（Jonah Berger）提供傳達一個簡單概念，說話時「把正確的文字用在正確的時機，就能產生巨大的影響力。」，
4/5如何讓人聽你的
〔前言〕
我們常以為想要改變一個人，應該要增加他的推力，比如說一直用他的夢想重複提醒他，或是靠大量的激勵技巧來說服一個人，但往往得到的結果都是曇花一現，甚至出現像是抗藥性的現象，一次下的猛藥要比一次重才管用，最後就疲乏了。
《如何改變一個人》的作者是華頓商學院的行銷學教授約拿博格（Jonah Ber
