看『醒悟』學供應鏈管理，不能沒道理！

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本系列文章是作者藉由讀書會導讀者的角色，引導亟欲學習供應鏈管理的TOC粉絲們，唯有深入管理小說『醒悟』的情境之中，才有機會歸納並獲得該小說的〝中心思想〞，學習供應鏈管理的核心概念。

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本文以作者所輔導的工廠實例改編而成，從輔導工廠之階段成果發表PPT檔案中，擷取有關『醒悟』在實務應用的內容，引導TOC追隨者如何循序漸進地實踐『醒悟』的內容，還是老話，觀念一旦改變，日常行為就會改變。『目標』與『醒悟』這二本書都不在教我們＂思考＂工廠管理或供應鏈管理的問題，而是教我們＂改變觀念＂，

一、坐而言，不如起而行　　「過去二個月，大家已經研討完畢『醒悟』的四十三道問答題，而且也理解了供應鏈管理的中心思想，還有任何疑問嗎？」林老師問學生們，並同時打出以下的投影片，讓同學們複習。　　「看似簡單，可是如何將『醒悟』落地，我個人非常沒把握！」過了片刻，有一學生表達＂空有理論難以落實＂的感

一、我以為讀出＂中心思想＂了　　又是二周過去了，　　「我已經能夠輕易回答老師對『醒悟』所提出的問答了喔！」有一學生很有勇敢地站起來說，而其他同學也充滿自信地點頭表示認同。　　「很好！我相信你們已經將這43道題目的答案背誦得滾瓜爛熟了！」林老師稱讚學生們說。　　「是的！」另一學生說，其他同學們

林老師和學生們繼續完成剩餘的二十八個問題的答案（條列如下），沒有白白浪費二、三月的研討時間，每個人儼然已經成為『醒悟』劇情中的人物，能夠適應每一個書中場景的轉換，下次研討會時，終於能夠開始歸納『醒悟』的〝中心思想〞了！第18章舌戰群雄問題十六、淮德、魯澤及嘉露準備如何說服區域經理，導入新的補

為了讓學生們能夠沉浸在『醒悟』的劇情之中，林老師以問答方式引導學生們抓住書中人物的互動，以及互動過程所激發出來的不同概念。經過幾次研討會的熱烈討論，完成十七章節總共十五個問題的解答。第一~十一章問題一、你認為本書闡述『人是抗拒改變的』或『人是不會抗拒改變的』？答：人是不會抗拒改變的，之所以抗

一、『醒悟』是供應鏈相關主管的聖經嗎？「除了TOC管理小說『目標』之外，老師也極力推薦我們研讀『醒悟』，難道它對企業運營的啟發真的也那麼明顯嗎？」學生提出疑問。「『醒悟』提升企業營運績效的高低，端看企業主導的實踐者是否抓住了『醒悟』的〝中心思想〞!」林老師答。「這樣子嗎？到底『醒悟』的〝中心思