大家想到微軟通常會想到甚麼，該公司的作業系統，平板電腦，以及掛著他的名字的桌上型電腦，但你知道微軟已經啟動轉型多年了嗎? 自從2014年納德拉（Satya Nadella）出任行政總裁後，雲端事業、人工智慧（AI）成為43歷史的微軟首要轉型目標，在發給員工的公開信中，納德拉表示，雲端與人工智慧（AI）將成為未來事業重心，實體與虛擬世界逐漸混合，將重新定義人類對於環境、行為、事物的體驗。 市場上的微軟的刻板印象是微軟的作業系統，但坦白說作業系統也是微軟為什麼是世界上最強大的公司之一，因為大家的產品都有直接或間接與微軟的作業系統有關，過去微軟總是想要去新的市場分一杯羹，例如跨足遊戲，手機等產品，但到最後因為不專精，反為弄得雷聲大雨點小，更被市場認為與IBM一樣，大象不會跳舞。 近年微軟一個重要的改變，不是排擠其他對手，而是與他們合作，進而擴大微軟的影響力，求新與求變往往是最難的，但求新不代表你需要去排擠其他對手，在適當時機勇於改變，我想這需要很強大的決斷力。 合作是生存策略 非零和競賽 微軟CEO納德拉決定開放公司的作業系統平台與競爭者合作，曾經遭到內外部的反彈聲浪，今週刊曾經摘錄納德拉的書，裡面寫到有關微軟與競爭對手合作的事 納德拉表示，有時候是和競爭對手合作，是要創造意料之外的新合作關係。我們和Google合作，讓Office可以在他們的Android平台上使用；我們和臉書聯手，讓他們所有的應用程式都可以在Windows產品上暢行無阻，也讓我們的Minecraft遊戲可以在他們的虛擬實境裝置Oculus Rift上運作，即使它和我們自己的HoloLens屬於競爭關係。 我們也和蘋果合作，讓企業客戶可以在公司內更有效地管理自己的iPhone。此外，我們還和對手Linux的紅帽公司（Red Hat）合作，讓使用紅帽的企業用戶也能使用Azure雲端，利用我們在世界各地投資建置的在地資料中心。 我們和亞馬遜在雲端市場上競爭激烈，但為什麼微軟和亞馬遜不能在其他領域合作？比如說，亞馬遜推出的Amazon Fire平板，預設搜尋引擎就是微軟的Bing。 根據微軟最新財報，雲端平台Azure成長98%、雲端版Office 365成長 41%，但傳統的Windows軟體成長卻只有2%，雲端事業幾乎可以說是目前驅動微軟動能的主力戰將。過去負責Windows與裝置事業群（WDG）的特里・梅爾森（Terry Myerson）將離開微軟，他從1997年加入微軟至今已經走過21個年頭，從2013年開始帶領裝置事業群以及Windows部門，主要負責Windows、Windows Server、Surface、Xbox、HoloLens等產品，他的離去似乎也暗示著公司未來的方向不會是在這裡。 我蠻喜歡納德拉在書裡講的一句話: 就任執行長後意識到，我們已經忘記，微軟成功的關鍵就是善於與別人合作。成功讓人荒廢最初賴以成功的習性，任何偉大的企業都可能發生類似的情況。微軟要再次鍛鍊自己的合作能力。我們必須重新檢視產業環境，找出為客戶創造價值的方法。 下圖：微軟自2016年起漲點，已經上漲約82% 為了搶奪雲端商機，大企業紛紛投資設備與產能，而以投資金額來看，微軟是僅次於亞馬遜的公司。 雲端以及ＡＩ將是未來微軟的成長主力，由下圖的Morgan Stanley所預估，這兩塊也是未來成長最快速的部門，個人電腦應用則有點陷入停滯性成長。
