【連載】BizBox的越南創業血淚史(四) 行銷置入篇

接續前一回的悲慘，遇到上架規定反反覆覆的平台，拿了一個上傳照片都會破圖，還一次付現兩年費用的爛網站。

那時候的我心情跌到谷底，身體的累還好，而是心理的累，到越南三個月了，每天都像鬼打牆一樣，忙忙碌碌卻一事無成，心力憔悴。

一邊懊惱自己開公司好幾年，也管理過數十位員工，怎會被這種小把戲騙，一邊也無顏面對在台灣挺我的員工們，老闆自己一人跑來越南拚，留下他們在台灣奮鬥。

唯一做比較好的算是粉絲團，可能還有FB紅利，加上內容做的也還不錯，我在越南的粉絲團短短幾個月就從零衝到破一萬人。

剛好在這個時間點，招聘到了一位在重慶念書的越南女孩阿琳，她寒假回河內，就來我公司打工一個月，可能因為她以前有在中國公司實習的關係，做事情俐落有效率，短時間內就幫我把金流、物流搞定。

我們做了很多行銷活動，雖然中間也是有一些小插曲，但經過前面幾個月的洗禮，現在心臟也變很大顆(大概比頭都還大顆了…)，以下分享一些關於在越南在地行銷的心得：

1.越南直接跳過部落格，進入臉書時代，所以嚴格說沒有什麼部落客，都是臉書上的KOL網紅網美，且他們也不習慣用粉絲團，都是個人臉書開放追蹤。

2.不像台灣分類的很細，有什麼美妝、穿搭、親子、旅遊、3C等，通常就是一個網路紅人，想到什麼就POST什麼，對自己的路線跟內容沒有太大規劃。

3.越南的KOL不像台灣圖文並茂寫得長長一篇，通常就是簡單一張照片配上幾句話，有些連文字都懶得寫，最好是你寫好給她，她可以直接複製貼上，好處是配合度很高，不會不讓廠商干預內容。

累積到現在也配合過幾十位網美，大致上還算順利，碰過的一些小狀況有：

1.不要在週五週六晚上跟網美約發文，因為網美可能會去夜店玩，會完全徹底忘記工作。

2.網美寄錯自己地址，寫成自己阿嬤家，把產品寄給她阿嬤了。也碰過發過文章後兩天，因為網美跟男友吵架，自己把臉書帳號砍了的….

但大致上來說，我還是很推薦在越南做網美這塊，因為價格比起台灣來說實在划算，且互動都還不錯。

不過老實說，如果是人數10萬人以下的KOL，做做素材還可以，通常沒到50萬追蹤以上的名人，很難有什麼直接導購的效果。

另外，我們也有做過網站的新聞稿業配。

在台灣都是線上發稿，刷卡付款排好發文時間就搞定，算是很簡單的一個工作。

但在越南，因為我不放心，剛好有一個發新聞稿的機會，查了一下總公司也離我們不遠，我直接跑去對方公司跟負責的編輯見面，把我們內容傳給她，當場校稿確認無誤後，簽了合約現場給現金。

下午三點見完面，約定好五點發文，想說這樣一手交錢一手確認內容，應該不會再有狀況發生了吧，但越南總是可以出乎你意外。

我們回公司等後，後來看到文章上架，發現標題寫反了，舉例像是：台北市長柯文哲先生，但是變成：柯文哲市長台北先生。

所以助理打了電話請他們修改，沒想到那位負責的編輯突然翻臉發火大罵，說為什麼校稿的時候沒看到，她現在準備回家煮飯了，我們增加她的困擾blabla的。

但我確認我們這邊給的稿件是正確的，且她上架前，在後台編輯器給我們校稿的只有內文，沒有標題，可以確定是她寫反的。

雙方就在電話中吵了快一小時，但為什麼她要吵呢？我後來終於理解，在越南，如果你認錯，那就是真的做錯，如果吵一吵，你吵贏了，那代表錯的不是你。

這位編輯的價值觀認為，就算是她寫反，但是有給你們校稿機會，你們沒改到，那錯的就是你們。

從五點吵到六點，可能是要下班了，後來她終於願意改，她進入後台改一下文字順序，前後花不到十秒鐘就搞定，但她就是願意花一小時跟你吵架，時間都花在沒有意義的事情上面。

文章經過一波三折上架後，曝光效果還不錯，我們順利在第二天上線時就賣出了第一個產品，那天快遞來收件時，我也跑下樓拍了照片作為紀念。

不過快遞來收件這件事情，又可以再寫一篇，大家想像很簡單的收貨，在越南可以搞兩個星期....