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希拉蕊到底如何被川普的數位戰給打趴，聊聊個資風暴：劍橋分析事件

看了Neflix的紀錄片 - 個資風暴：劍橋分析事件，蠻值得思考的。劍橋分析是一家大數據公司，當初曾成功幫川普打敗希拉蕊，川普的智囊Steve Bannon就是這公司的創辦人之一。

川普的數位廣告團隊，在選舉期間發佈了590萬支媒體廣告，希拉蕊卻只發了6.6萬支，差別非常大。

這種數位戰也不能灑錢亂打，必須要集中火力專門針對搖擺州的中間選民，只要成功讓這些關鍵的選民改變選票，就大幅增加選贏的機率。

劍橋分析公司當時取得了8700萬人的行為偏好，能夠極為精準的抓到那些關鍵選民，知道他們對什麼內容有感，然後就對這些選民做廣告轟炸，給他們假新聞，最後成功改變了選票。

從行銷的角度來看，這就是一種銷售漏斗！如果你仔細思考劍橋分析的這個流程，你同樣也可以運用在任何東西的行銷上。

打壓希拉蕊的廣告，有一系列叫做Defeat Crooked Hillary，其實是很有水準的創意廣告，借用Crooked中間的 oo ，變成一個手銬，暗示希拉蕊是有犯罪的。然後他們的口號「Lock her up」也是強而有力，非常有感染力。

要做好廣告，抓好切入點很重要。所謂的行銷企劃幹的就是這樣的工作。而這些打壓希拉蕊的廣告，就是建立在一個很好的企劃上 - 把她塑造成一個罪犯。這樣的視覺非常有衝擊性，而且會觸發那種想要幹掉壞人的情緒。

看看我下面附的那些圖，製作簡單又效果強烈

想像整天被這些超有衝擊力的廣告轟炸，如果你是中間選民，你能不討厭希拉蕊嗎？

在我的銷售漏斗概念裡面，這種有強烈吸引力的廣告，我稱之為「內容鉤子」。

鉤子的意思就是你一旦被那個IMAGE印象給打到，就會建立一種「感覺」，在心中留下一個深刻印象，以後再想到這件事，那感覺又會立即浮現。例如你現在想到可口可樂就會想到那個快樂的情緒，不覺得它是糖水，想到Nike就會覺得那可以讓你跑很快。

後來就是我們都知道的，川普當選，臉書陷入個資風暴，祖克柏上聽證會怪罪劍橋分析。但是紀錄片裡面說到，劍橋分析當初是有跟臉書合作的，臉書當時也是有意識的在販售用戶個資給這些數據公司。

這個社會的運作規則很奧妙，大家看似自由，卻又是如此容易受到操縱。

大家都覺得自己可以很理性的分析，但要是我們用來分析的資訊，根本就是不完整，甚至是假的資訊，再理性也是很無力的。

劍橋分析公司目前已經清算倒閉，但是他已經打開了大數據操控集體行為的盒子，就算各國政府開始喊著說要管制這些數據，但我不認為這種靠大數據操作選舉的事情會就此結束，大家都只是剛熱身而已，以後還有AI呢。