在公司我是負責計算員工薪水，因而有機會去參加一場有關整體獎酬市場調查大會。在新科技注入與新思維不斷創新驅使下，員工的職掌型態改變，加上面對雇傭關係的挑戰之下，整體的獎酬計畫是否有與時跟進？
由於我並非是決策核薪調薪的關鍵人物，只是把薪水計算正確並準時發放(不要給員工少給多扣就好)，因此薪酬設計與實踐對我而言不是我想聽的重點。XD
上半場大致圍繞著現今最夯的話題: AI、Big Data、Digital…下半場則是同時針對科技、生技、消費零售、媒體，及金融服務五大產業來做說明。可惜都是同時段的安排，我分身乏術無法一一參與，只好選擇我比較有興趣的〝金融服務〞來聽聽。內容主要依據台灣一百多家金融相關產業所共同參與做出的調查報告闡述。有投信、銀行、壽險、產險，及證券產業。
2018-2019 金融相關的年度代表詞
- 中美貿易戰
- 美國聯準會升息，促使美元升值
- 川普 Twitter 的影響力
- 美元升值，避險成本拉升，致使台灣壽險業面臨極大的匯兌損失壓力
- 2018年美股股災，連帶影響台股投資人在投資部位上的損失
- 為讓保險業財報在國際上更具比較性及透明度，IFRS 17所帶來的 impact
- 金融產業轉型、公司營收與員工薪酬獎酬如何反應設計
- 全球大型銀行的裁員計畫
以上在在顯示2018年是個動盪的一年，不僅就產業觀點，還是從投資人的角度。但反觀因中美貿易戰促使外商回流、金管會宣布核發三張純網銀執照、臉書正式發表Libra虛擬貨幣… 等大事記，皆說明了縱然經歷動盪起伏，金融業在技術上仍是不斷向前推動。
台灣金融產業概觀與調薪預算規劃
除了銀行業，整體金融業的收益自2014至2018年是呈現負成長的。
在針對投信、外商/台商銀行、外商/台商壽險、產險，及證券業的調查中發現，整體來看，公司在調薪預算的提撥上相對是保守的，且有低於所有產業的平均值之現象(即P25 - P50間)。產業營收的起落，似乎未在員工的調薪上作出反應。然而外商銀行/壽險，在調薪預算上卻有顯著的提升。這可能是外商公司與台商公司在如何使用 engage 員工的調薪工具有所差異而造成的影響。
以人力總成本及企業營收來看，其中以證券業願意提撥更多預算回饋在員工身上，而在回饋員工身上當中又願意挪出更多的比重在員工的變動薪資上，白話來說，就是留更多的錢應用在短期有效性的獎酬以激勵員工。
既然花在人力總成本上的意願有了，那是否願意聘僱更多的員工？然而，以銷售人員在總 headcount 的佔比分析來看，卻多呈現負成長，這又意味著什麼？
金融業數位化、大數據、系統整合、即時的顧客導向、線上通路… 這都透露著金融產業對於仰賴第一線產品銷售人力來 drive 企業 revenue & performance 的期待是下降的。因此發現到〝媒體開發工程師〞在金融業招募的比重上將有逐漸增加，或者應該說有迫切需求且是正在進行式之趨勢，其中又以證券業最為積極招募數位人員。
整場內容非常超載我的腦容量，吸收有限，筆記也趕不上 host 的速度，說真的聽了整個下午，我也不知我聽到了什麼，我的 takeaways 又是什麼！？
回到我最喜歡的以投資角度切入，檢視自己持股中的金融股－新光金，真的是走了好久好久的低迷。兆豐金，我倒是自去年底從股價25元一路買到了29元，前陣子除息後我又追加了一些比重，原先的計劃就是買下去並長期持有。
再回到大會的 Becoming Digital 主題，my takeaways are…
(1) 對於金融步入虛擬無實體化、優化顧客體驗的便利服務，除了深耕法令及洗錢防制文化，資安的防護措施更為重要，我可不要投資沒失利，反而放在銀行裡的錢財就先受到威脅了！這一點怎麼觀察評斷，我並不知道！
(2) 如果金融業者在不願意花更多的人力成本，又或者說在不願意跟進調薪的情況之下，是否也願意與股東分享經營成果？！
(3) 不只金融業，各個產業都在數位化，這股趨勢，以我這算薪的職務功能遲早也是會 outsource 出去，或透過雲端支付... 看來我還是好好在市場裡站穩，做好投資功課，幫自己創造被動收入比較穩當！
以上為個人筆記心得，資訊可能有疏漏，不代表大會報告的絕對結果，也不足以支持投資策略。
