自從去年十一月拙作《內容感動行銷》出版之後，常有企業界的朋友跟我討論相關的議題──大家問了很多問題，但總結來說，不外乎是關心2020年的內容行銷策略方向，以及該如何有效運用資源與預算以創造最大的利益？
嗯，從事內容行銷的朋友們，究竟需要注意哪些趨勢呢？今天，就讓我來跟大家談談吧！
首先，您必須知道內容行銷並不是這幾年來甫崛起的最新產物，但隨著大家對於優質內容的需求日漸增加，它將改變企業的內容產製方向與策略。
以最近剛下檔的日劇《天才主廚餐廳》（グランメゾン東京）為例，劇中的兩家餐廳所追逐的米其林三星評價的最高榮譽，其實本身就是一種內容行銷的手法。
如果您以為《米其林指南》就只是一本美食指南，那就真的誤會大了！《米其林指南》其實是內容行銷領域之中「企業自媒體」的一種呈現型態，從一開始在法國免費贈閱的35000份指南，到目前成功建立起美食與旅遊權威形象，在全球都需要以付費方式購買（在網路書店就可買到）。
無論是法國餐廳或販售商品的企業，都必須面對消費大眾的需求的快速更迭。唯有快速跟上步伐，才能夠繼續創建和傳遞有效且引人入勝的內容。
隸屬於內容型態之中的一環，影音毫無疑問在2020年還是會引領風騷。根據美國行銷公司HubSpot的調查，有54％的消費者希望觀看更多他們所感興趣的品牌的影音內容，顯見影音還是最容易感染人心的一種方式。倒是網路直播的發展讓人好奇，除了刷存在感和設法搶奪消費大眾的眼球之外，是否能變化出更多元的應用（好比電商直播），也值得關注。
有鑑於此，企業界必須加速在影音領域的佈局，而包括Facebook、YouTube、Twitter、Twitch和TikTok在內等各大社群或影音平臺，也就成為兵家必爭之地。當然，如果要問我的意見，我覺得未必每個平臺都要插旗，但必須根據貴公司的產品屬性與受眾輪廓來思考行銷策略。
