2016年，「全世界第一片COSMOS有機認證布面膜」誕生，我們讓臺灣刷新了有機保養界的新紀錄，聽起來很不可思議，而這一切要從德國的那場展覽開始說起。
從國際視角觀察天然有機化妝品缺口
為了保持對化妝品趨勢的敏銳度，我們時常飛到各國看展，2010年，朝聖VIVANESS*（全球最大天然有機化妝品展）時發現，亞洲蔚為風尚的布面膜竟完全不見蹤影，展場大多是歐美流行的霜狀或膠狀面膜。
這個文化差異帶給我們靈感，想要將布面膜帶入有機驗證化妝品世界的想法，在我們心中埋下種子。
前所未有，量身打造有機驗證新規範
2014年，NAVEEN經過數年準備，終於成為台灣第一家從配方到生產製造都一手扛起，通過COSMOS有機驗證的化妝品品牌，隨後便積極進行布面膜的籌備工作。
片狀面膜本身屬於亞洲較常見的保養品型態，因此在配方開發技巧上，亞洲相對成熟許多；以環境永續出發的有機保養品則是歐洲起步較早，在這幾個因素的重疊之下，造就了有機認證布面膜在保養品市場的缺稀。
產品在包裝印上COSMOS驗證標章前，都需要經過一連串的申請與審核，由於布面膜在有機保養品界前所未有，因此對英國稽查單位來說，這是一個打破慣例的產品，我們花了非常多的時間與他們溝通，他們也為了NAVEEN討論關於布面膜的各種可能性，例如如何制定面膜布的材質規範等等，2016年，我們一起為COSMOS驗證制度開啟了新的領域，讓布面膜正式寫進有機驗證保養品規範。
面膜開發初期，也曾想過要用生物纖維材質，但卻因為從原材料、發酵菌種、工廠環境及製程等都需要符合COSMOS規範，除非NAVEEN再跳下去自己做一個生物纖維醱酵廠，不然要取得能夠符合規範的模材，困難度實在太高，所以就放棄了。
經過評估，最後發現有機棉是比較可行的，確立了面膜布的方向，我們便開始海搜全球，尋找能讓COSMOS核准使用的有機棉面膜布。
卡關兩年，得來不易的有機棉面膜布
原本以為會非常容易的工作，卻在這裡卡了將近2年，精華液配方各項測試都已完成，面膜布卻還遠在天邊。
棉嘛！有機棉這麼多、不織布面膜這麼多，沒道理有機棉不織布的面膜材這麼難找。
我們的足跡踏遍日本、美國、義大利、法國等，不放過任何能尋找有機棉供應商的機會，但不是找到了沒有供應面膜布的有機棉廠商；就是找到了供應鏈來源不夠透明的有機面膜布；甚至好不容易找到可以用的有機棉布，經過配方測試後卻發現問題重重，不只外觀變形，還容易受微生物污染等等，無法做出良好的面膜品質。
雖然曾一度想要放棄，但想到一般棉花栽種的落葉劑及農藥殘留問題、混紡化學纖維增加強度或是許多面膜布本身對環境與皮膚不友善的生產處理，就乖乖坐回電腦前繼續努力搜尋。
終於皇天不負苦心人，找到了一家符合COSMOS標準，敷感也很好的有機棉廠商，小量生產的我們卻卡在出貨量太低，幾經溝通，一波三折下，2016年夏天，終於順利地把得來不易的有機棉面膜布進口到台灣了。
配方面臨挑戰，就是要讓敏感肌也安心
把有機棉面膜布跟精華液結合做產品測試時，我們面臨了另一大挑戰，原來純有機棉對細菌、黴菌這類的微生物來說，是提供養分、利於生長的溫床，再加上NAVEEN堅持使用100%天然來源精華液配方 (防腐力相對弱啊！)，在微生物控制上，必須非常小心，又因為是COSMOS驗證產品，許多消毒方法是被禁止使用的，初期真的讓研發團隊想破腦袋，終於在挑戰性測試*和COCO TEST*來回無數次後，找到完美的平衡，確立面膜精華液的配方。
*挑戰性測試和COCO TEST是產品在開發過程中測試配方穩定度的方法。
很多人會想知道，有機驗證面膜對環境友善，那對皮膚的助益又是什麼呢？回到布面膜的作用原理，面膜布以適中厚度覆蓋臉部肌膚，進而提升皮膚表面溫度，讓精華成分更易進入肌膚，因此我們在測試面膜布時也將厚薄度列入考量，希望能破除大家認為「天然的保養品效果比較弱」的迷思。
另外，有機棉柔軟舒適的特性，配上單純配方，讓許多過往不敢敷布面膜的人有了意料之外的新選擇，有一群人的困擾是一敷上面膜就會有微微刺痛，甚至產生不舒適的熱感、癢感 等等，而這片面膜確實做到了敏感肌安心敷的承諾。
耗時2年，全球第一片由100%天然來源成分組成的COSMOS有機驗證布面膜就此誕生，即便它可能因為沒有混入其他纖維而比較禁不起拉扯，也沒有強力防腐成分所以效期相對較短，卻是目前NAVEEN能同時兼顧環境與皮膚的最佳方案，我們的用心，始終如一。
