2020 年是全球劇變的一年，也是訂閱制急速成長的一年。目標成為全球首屈一指華文創作平台的方格子，在此分享我們在 2020 年看到的市場變化，以及 2021 年我們預期的訂閱制發展趨勢。
對全世界來說，2020 年是劇變的一年；肺炎疫情造成的社會經濟動盪，除了重擊傳統文武百業，也加速全球數位轉型的步伐；內容付費訂閱制，正是這波數位轉型浪潮下的新主流趨勢之一。
vocus 方格子的使命，是成為全球首屈一指的華文創作平台；我們在 2020 年也觀察到市場發生的巨變：內容訂閱制成為愈來愈多創作者與讀者的選擇。因此我們認為，2020 年堪稱台灣的內容付費訂閱制元年。
2020年，方格子觀察到的付費訂閱制 4 大市場現象
以下，就讓方格子分享一些我們觀察到的 2020 年訂閱制四大市場現象。
現象1：愈來愈多作者，擁抱付費訂閱制
方格子於 2018 年，自集資訂閱平台轉型成完全開放的付費訂閱制平台後，每年都看到作者人數的快速成長；但在 2020 年，新加入方格子成為作者的人數，呈現爆炸性的成長：2019 年末，方格子的創作者人數約為 6,000 人，但在 2020 年間，加入方格子的作者人數，多達近 14,000 人，來到 20,000 人，成長為 2019 年的 233%！
上圖是方格子每月作者新增人數的曲線圖，可以看到在肺炎疫情爆發的二月起，到方格子上註冊成為作者的人數便快速增加；到了 2020 年下半年，台灣疫情趨於穩定之後，每月來方格子註冊成為作者的人數，也仍維持在相當令人滿意的水準，甚至在 2020 年 12 月還大幅增加。
這樣強勁的成長力量，足見愈來愈多作者，想在方格子上透過付費訂閱制，開創新的創作事業。
現象2：愈來愈多讀者，願意為好內容付費訂閱
從我們的作者成長數字，可以看到創作者對付費訂閱制的期待與投入日漸升高；但這仍需要讀者願意付費訂閱支持。同樣的，2020 年間，我們在方格子平台上，也看到接受內容有價，願意付費支持作者的讀者人數、付費狀況同步快速成長。
讀者在方格子上的消費，在 2020 年出現大幅成長：
- 付費讀者人數讀者，2020 年為 2019 年的 172%；
- ARPB（讀者平均付費單價），2020 年為 2019 年的 150%；
- ARPU（讀者平均貢獻度），2020 年則為 2019 年的 135%。
現象3：多位優秀數位原生創作者，在方格子獲得驚人訂閱成效：
這麼多讀者願意支持付費創作，是因為在方格子上出現了不少符合讀者需求與期待的付費訂閱專題，以及提筆撰寫這些內容的優秀作者；這些作者在方格子上創作優質內容，深獲讀者肯定，因此在短期間之內就吸引大量讀者付費訂閱。
值得注意的是，有幾位十分優秀的數位原生文字創作者，於方格子開設付費訂閱專題後，透過雙方在內容與行銷上的共同努力，得到非常令人驚艷的訂閱成效：
- 資深科技評論家 Miula 的《科技巨頭解碼》：上線至今短短半年不到的時間，付費訂閱人數累積超過 3,500 人；
- 資深財經部落客 IEO 的《IEO 國際財經科技前沿觀察》，上線一個月內突破 1,000 名付費訂戶大關。
現象4：傳統出版界暢銷大作者，也在方格子新闢數位創作新生命
在 2020 年，更讓方格子感到驚喜的是，有多位在傳統出版業界享有盛名的大作者，也來到方格子開設付費訂閱專題：
- 《理想的下午》、《門外漢的京都》長銷生活散文作家舒國治：《理想的下午 2020》；
- 被譽為「台灣繪本接軌國際推手」、格林文化發行人郝廣才：《郝廣才談英雄》、《郝廣才日日談》；
- 著名圖文作家水瓶鯨魚：《水瓶鯨魚五更常忘》。
這不但讓數位世界的年輕讀者，也能讀到他們功力精湛，充滿智慧的精彩內容，更為這些大作者本身開創了數位創作的全新生命。
付費訂閱制高速成長的 2 大主因
為什麼在全球疫情重擊社會經濟，台灣社會也受到衝擊的情況下，方格子觀察到的付費訂閱制商業模式，不論在作者端或是讀者端，都出現了可喜的成長？我們歸納出 2 大原因如下：
原因1：疫情造成的創作者數位轉型大潮
在 2020 年第一季突然出現的嚴重肺炎疫情，使得許多作者擁抱全新的數位創作方式；我們認為這就是方格子創作者大增的主要原因。
肺炎疫情在今年第一季造成的衝擊，對民生消費面的影響，是前所未見的劇烈，對創作者更造成嚴重的衝擊；大批創作者因而加速數位轉型，選擇方格子做為全新的創作平台。
從 2020 年二月起出現的方格子作者快速增加，以及優質訂閱內容的大量增長現象，我們認為正是大批創作者擁抱數位轉型，選擇付費訂閱制、選擇方格子平台的結果。
更有甚者，在 2020 年第三季，國內疫情趨於穩定後，仍然有更多人選擇方格子；顯示創作者數位轉型的需求與動力依然強勁。我們認為，原因在於願意付費訂閱的讀者大幅增加，使得方格子成為創作者更好的選擇。
原因2：讀者對付費訂閱制的接受度大大提升
在上面的現象 2 中，我們看到付費訂閱讀者不論在人數與付費方面，都呈現同步成長，反映了讀者對於付費訂閱制的接受程度，有明顯的提升。
而這並不只發生在方格子平台上，而是同時發生在其他的訂閱制內容服務業者身上；例如我們十分推崇，讀者口碑載道的付費電子報《科技島讀》，在 2020 年也取得非常令人滿意的訂戶成長。
另一方面，雖然在 2020 年之中，國內某些大型媒體的付費訂閱制實驗，並未看到令人滿意的成果，但讀者對垂直、深入內容的付費意願，在這一年來是有明顯提高的。
事實上，付費訂閱制並不只是內容產業的新趨勢，各種各樣的數位與實體領域中，付費訂閱制也正在快速取代原有的商業模式；舉例來說，各種付費訂閱制的 SaaS 服務如影音串流、遊戲、應用軟體、網路儲存等，在全球都愈來愈為用戶所接受，訂戶和訂閱營收不斷成長。
採用付費訂閱制的服務項目愈來愈多，也讓消費者對付費訂閱更加習以為常，更願意為優質、難以取代且符合讀者需求的內容付費。
讀者更願意用新台幣相挺作者，就是訂閱制之所以能夠成長的最重要關鍵。
方格子對 2021 年訂閱制的展望
基於上面的幾個市場現象與背景原因，訂閱制在 2020 年展現了強大成長動能；那麼展望 2021 年，訂閱制是否還能繼續成長呢？方格子認為答案是肯定的，但市場仍有若干問題等待我們解決。
台灣訂閱制的整體市場規模，2021 年也將快速成長
在成長幅度方面，我們認為台灣的內容訂閱制成長規模，將會延續 2020 年的強勁成長動能，持續高速成長。
目前台灣並沒有內容訂閱制的產業分析報告和數字，因此難以估計整體市場的成長情形；以我們方格子本身的成長預測來看，2021 年的各項指標，分別將成長如下：
- 投入訂閱制的創作者人數：2021 年相較 2020 年，將成長為 208%；
- 付費訂閱讀者人數： 2021 年相較 2020 年，將成長為 186%；
- ARPB（平均訂閱單價）： 2021 年相較 2020 年，將成長為 176%；
- ARPU（平均訂閱費用）：2021 年相較 2020 年，將成長為 209%。
2021 年的訂閱制，為什麼還能持續成長？我們認為有兩大原因：
原因一：訂閱制的成功案例，將吸引更多作者投入
在 2020 年中在方格子上異軍突起的多位創作者，其訂閱專案大獲成功；這些成功案例勢將帶動更多潛力創作者，來到方格子平台，試圖開創自己的訂閱制內容事業。
另一方面，在創作市場持續進行數位轉型的浪潮下，我們也預期會有更多媒體人與傳統出版作者，也將效法舒國治、郝廣才、水瓶鯨魚等著名圖書作者的腳步，將自己的創作版圖轉移到數位領域，透過方格子平台的力量，將作品推向全球華人市場，再創全新寫作高峰。
原因二：訂閱制將在整體消費市場中，取得更高的接受度
過去數年來，我們看到愈來愈多數位與實體服務，由單次販賣轉為訂閱制；這個全球性的消費典範轉移力量，在可預見的未來仍然十分強勁。
另一方面，在未來的一年中，愈來愈多串流音樂、影音、加值服務和優質訂閱制內容的不斷推陳出新，也將使消費者愈來愈能接受內容有價的觀念；因此整體消費市場對付費訂閱制的接受度，也將持續提升。
方格子的使命、2021 全新服務
vocus 方格子的願景與使命，就是堅持優質內容有價；透過訂閱制等各種付費方式，讓創作者的優秀作品，在我們的平台與服務助力之下，得到更多讀者以實際行動付費支持，進而發揮更多元的價值。
我們堅信，唯有加強深耕作者，產出更多優質內容，讀者才會更願意付費支持作者；形成堅實的 IP 創作與消費循環後，優質作品就有更多機會，以不同形式接觸更多受眾，展現更多元的價值，創造出讀者、作者、平台三方得利的健康生態系。
在這樣的信念之下，2021 年，方格子將更加努力深耕作者、服務讀者。以下是我們即將於 2021 年推出的兩大服務型態：全新訂閱模式 vocus Premium，以及方格子創作者成長學院。
一、降低訂閱制作者獲利門檻與讀者選擇困難：vocus Premium
多年以來，方格子幫助作者經營訂閱制，累積了相當多的經驗；我們觀察到一件事：作者雖然很容易就能在方格子成立收費訂閱出版專題，但出版專題要能真正吸引付費訂戶，產生理想收入，成功的門檻相當高。
首先，作者必須能夠滿足對讀者的承諾，在訂閱期間內如期、如質、不間斷地發表內容，創作壓力相當大；其次，作者也往往必須先擁有一定的知名度，甚至自帶流量，才能在一開始推出訂閱專題時，就獲得令人滿意的訂閱成績；這往往也讓極具潛力但知名度仍待提升的作者為之卻步。
另一方面，愈來愈多優質作者加入方格子，推出付費訂閱專題後，對於想閱讀並支持優秀作者的讀者來說，可訂閱的專題愈來愈多，不但出現選擇困難，訂閱費用的負擔也會大大增加。
為了一舉解決以上兩大問題，方格子推出全新的訂閱方案「vocus Premium」；讀者可以用每月 149 元的價格訂閱 vocus Premium，閱讀所有加入 Premium 方格的付費內容，而作者可以選擇將文章加入 Premium 付費牆中，並得到 Premium 方案的分潤。
以下是方格子原有付費訂閱專題、單次購買與 Premium 方案的比較表：
vocus Premium 和既有的付費訂閱專題，是並行不悖的。對原本已有堅實讀者基礎的知名作者來說，可以繼續透過既有的付費訂閱專題服務，獨立經營自己的付費內容事業；讀者也可以指名訂閱、支持自己最喜歡的優質作者。
而對極有潛力、有心經營付費訂閱事業的新銳作者而言，先加入 Premium 方案，除可降低創作與集客壓力、更容易獲得訂閱收入之外，也可有更長時間，逐步累積個人知名度與影響力。
對讀者來說，Premium 方案，每月只需支付 149 元，即可飽覽方格子平台上的所有 Premium 內容；親民的訂閱費用，不但降低支出負擔，更能發現更多自己喜歡的作者，並給予進一步的支持。
當然，方格子平台上的任何文章，也都可以接受讀者的直接贊助（亦即打賞）；讀者可以透過直接刷卡、小額付費等方式贊助，或利用 LikeCoin 贊助。
vocus Premium 將於 2021 年 1 月 26 日正式上線，屆時將有眾多極具號召力與影響力的重量級創作者，加入 vocus Premium 的作者陣容，敬請期待！
二、提升作者的專業內容力與經營力：方格子創作者成長學院
國學大師胡適有句名言：「要怎麼收穫，先那麼栽。」有別於其他只「收割」一線頭部作者的其他內容平台，方格子認為，以平台的力量與資源，培養更多深具潛力的創作新秀，提升全球中文創作者的數量與能量，產生更多優質內容以饗讀者，才是正本清源之道。
我們堅持內容經濟必須從源頭開始，也就是深耕創作者，才能發展出健康、可持續成長的生態系。
也因此，我們非常重視如何提升作者與創作相關的各種能力；「方格子創作者成長學院」就是在這個目標之下推出的作者服務計畫。
我們的願景是，透過「方格子創作者成長學院」的輔導，讓有志投身寫作的創作者，透過我們的各種資源與幫助，在方格子平台上發光發熱，不但能夠成功經營內容事業與個人品牌，有朝一日更能發揮其創作的最大價值。
於 2020 年 9 月第一階段推出的「方格子創作者成長學院」，短短數月就吸引超過 800 位創作者追蹤，佳評如潮。除了目前推出的寫作技巧教學文章之外，方格子將於 2021 年上半年推出進階版的「方格子創作者成長學院」服務，包括寫作相關課程、編輯輔導選文、大師親自指導、支援社群、專屬創作工具等更完整的創作者培養服務。
「方格子創作者成長學院」，將在 2021 年擴大平台對作者成長的多方支援，讓有志投身創作的作者，都能更快在方格子平台發光發熱。
結語：訂閱制未來更將展翅高飛，請和我們一同遨翔！
vocus 方格子的使命，是成為全球首屈一指的華文內容創作平台，讓認真創作的作者，都能得到讀者以實際付費行動的支持，優秀作者能在方格子發光發熱，優質作品能夠發揮更多元的價值，形成基礎堅實、健康成長的「內容-作者-讀者」生態系與 IP 內容價值鏈 。
我們見到了 2020 年內容訂閱制的高速成長，以及未來無可抑扼的成長動能，因此我們相信，內容訂閱制將會持續為台灣與全球的內容產業，帶來健康而值得期待的典範轉移。
不論你是創作者，或是想要尋找更優質內容的讀者，方格子都誠摯邀請你一同加入，和我們共同發現彼此，享受更優質、更貼近你需求的內容創作與閱讀服務！
