方格子聊聊#15｜42公里的獨跑

（格編按：雖然答應本篇作者產品經理Carrita 要協助潤稿，但看了文章後覺得根本不需要。私以為，真心會透過文字傳遞給讀者，那才是一篇文章最可貴之處，我想讓大家能讀到跟我一樣的感動，所以保留了近乎原版的文字。畢竟一直以來，讓各種原創的獨特風格都能盡情揮灑，就是方格子最想守護的初心啊。）

大家好，我是方格子的產品經理 Carrita。這篇來自格編的邀稿，訴求是希望產品團隊來跟大家聊聊方格子這個產品，像是今年的方格子呀、改版呀、未來展望呀……anything 都可以。

素來追求「精簡扼要重點控」的我，盡可能地寫成一篇文章，請大家不要嫌棄，畢竟平時我們的工作就是「將複雜簡單化」，要「將簡單複雜化」才發現真是件不簡單的任務。若成文是精彩好看的，大概是格編的功勞了，因為寫文前我已與文采優秀的格編私下完成交易可以幫潤稿（奸笑）。

若將產品人格化，在我心中的方格子是個有抱負、開放尊重、有獨立思考能力、熱愛生命享受生活但有點調皮的少青年。在成長的過程中也跟大家一樣，都曾面臨許多考驗。近日總盤點，2020 下半年列案項目剛好是 42 案（屬於中大型服務開發迭代規模的才會被獨立成案執行），清單列完我就笑了，真真暗喻著這是場馬拉松的概念，特別在於，這是場方格子獨跑的重要賽事！

一項產品包含了底層的基礎結構、各式各樣軟硬體搭配、再至最貼近使用者的 UI／UX，接著交棒至營運、行銷、客戶服務、品牌、公關、商務……其實是所有夥伴一起負責「方格子」這個產品。若真要一刀切分工，站在產品正面的，是你們最常接觸到的格編、責編、客服、行銷乃至執行長，而產品團隊則是在產品背面的一群施工者，我們無時無刻都在溝通討論，然後逐步實施直到產品順利推至使用者面前。

我們關注業界動態、產品差異，每一次的服務推出，不因「別人有所以方格子必須有」，更在意的是能不能為方格子的各位作者、讀者們提供更好的體驗、更安心地留在這裡享受創作與閱讀。

2020 可說是方格子的轉骨年，為了未來能更穩健成長，我們從系統開始做了許多結構性的調整、升級。重要底層換新後，便著手進行分區改版迭代。

改版前內部討（打）論（架）了一番誰先誰後，最終在 10/15 將被使用率最高的閱讀頁優先迭代成新版──我們在新閱讀頁植入推薦機器人的學習基因，加強了互動功能列，並且為提升 SEO 做了許多調整。這項產品在時程上勝出，考量的還是一直想為創作者爭取讀者更多一點點的關注與鼓勵，無論任何形式。

而後在 12/23 接棒上線的新版首頁，是整體改動幅度較多的版本迭代，為的是讓所有前來方格子大門前的新舊客，除了能有煥然一新的感覺，還可以翻到更多好看的作品，然後像去逛百貨公司一樣往更高樓層血拼去（深度閱讀）而設計的。重點有：

新版首頁也多了這些區塊：

新的一年裡，除了持續進行版本迭代優化外，我們還會不斷開發新服務。

「更好看／更好寫」這短短的六個字，已嚇退不少工程師（XD）。不過就是加速迭代、Premium推出、直送計畫升級為2.0、新的發佈工具、mobile 體驗優化、APP、非文字創作的閱讀版式、各式複雜彈性大的組合交易方式……而已嘛（工程師表示：請支援新鮮的肝，三打，謝謝！）

其實產品經理平時就是冷淡回應格編情勒了解來自四面八方的需求後轉頭對工程師各式脅迫加油（催）吶喊（逼）。產品團隊成員除PM們還有：視覺設計獅、前端工程獅、後端工程獅、雲端工程獅與渥可獅。下面讓大家聽聽獅崽們的心聲：（排序依交稿順序）

看了一年多的舊版首頁，終於在2020這個不平靜的一年年末，成功地將新版首頁送到大家的面前。

將舊版上半部的「編輯推薦」（現在的編輯嚴選）以及原本下半部loading要10秒的「大家都在讀」（現在的熱門趨勢）頁面，改造成更有效率、體驗更好的首頁，過程中雖然困難重重，但在大家的努力下克服各種的問題，將這次改版成功上線。

感謝大家一起努力將不可能化為可能，也感謝各位使用者的不離不棄，沒有你們就沒有方格子，我相信在未來方格子只會愈來愈好，我們也會致力於改善網站體驗與改版，請大家繼續支持我們，支持方格子！

嗨，我是方格子團隊的前端工程師Tony。

這次的首頁改版過程在幾經波折後，終於能與各位分享。尤其是「為你推薦」的區塊，通過「個人化推薦」的功能從文章海中挑選出文章與您分享，讓讀者和作者能在茫茫大海中相遇且建立連結，然後付錢（格編幫我看一下這句話可不可以說ＸＤ）。

除了上述的功能外，我們重新設計了文章卡片的排版，讓相同卡片能更趨近於一致。
改版後有收到許多的反饋，這將會成為我們下一次優化的基石，謝謝各位使用。

方格子首頁最初的設計，是「單向」推廣編輯認為好的文章給讀者。隨著平台成長，內容愈來愈多，開始加上了分類選單，甚至出版專題的數量也到達了一個程度，需要透過更多管道來推廣，進而在首頁規劃了「精選專題」區塊。

這樣因應新需求而修改原有設計的方式，不管在效能上或是體驗上，將愈來愈跟不上成長速度，必須要面對「重新改版」這條路。因為方格子是雙邊平台，讀者與作者的需求都得兼顧，一邊要顧及作者的收入、平台的營收；另一邊還得維持讀者有乾淨的閱讀體驗，這並不是件容易的事，過程中內部設計團隊絞盡腦汁，與所有同事意見拉扯，終於取得了一個平衡。當然這並不是最終的完成品，接下來得面對無數的量化指標來進行調整跟修正。這場仗還有得打……

這次2020年度回顧活動裡所顯示的「宇宙總指標：宇宙總部維修進化升級次數」就是工程獅的爆肝指數，整理數據給格編時，我自己也稍微嚇了一跳（淚流滿面）。

謝謝各位作者、讀者一路相伴，不吝給予鼓勵、意見及許願。收到正面肯定，我們獲得鼓舞；其他意見建議，也讓我們獲得審視檢討的機會。

這場馬拉松尚未完賽，2021我們仍會持續往前跑，請大家多多指教。

（格編：託大家的福，格編也才難得透過文字看到夥伴們的另一面，內心覺得感動！好像又有了可以繼續加班的動力？如果大家還有想看哪位團隊成員出場聊聊，或是想看什麼主題的聊聊，歡迎留言敲碗許願喔。）