求職面試前,先聽聽面試官心裡想什麼!| Joyce的職場視界#1023

2021/04/14閱讀時間約 6 分鐘
Joyce在4月8日晚上9點主持的Clubhouse(以下簡稱CH)處女秀,圓滿成功。 主持前一晚才臨時抱佛腳,除了利用Google查詢主持技巧,注意事項以及操作工具之外,還找了上班族演練一下CH的開房主持方式。當然也和兩位現聲嘉賓再次確認分享內容。這些種種準備,都是期望首場處女秀能夠順利。
求職面試前,先聽聽面試官心裡想什麼!
經營管理顧問公司15年+,常見的會議主持,掌握同仁工作進度,業績成果等,難不倒Joyce; 與客戶端的會面,小從招募人資,大到人資協理,人資長,甚至總經理等級的會面,也難不倒Joyce。畢竟經驗積累多年,已轉換成專業敏感度了。 唯獨對於新興社群工具,例如FB/IG/YT/CH/BLOG等,確實需要花時間熟悉習慣。嗯,還好一切順利。
主持完CH之後,也獲得蠻多人的追蹤。未來Joyce將盡量維持每月1-2次的CH主持開房,邀請業界精英前輩擔任嘉賓,期許給予職場朋友們更多更好的紅利。
畢竟知識與經驗無價,透過社群傳遞與接收,串起弱連結關係,彼此互惠互利,多麼美好!
CH首場處女秀兩位嘉賓分別為,外商沃盛公司(知名品牌Bio Essence)總經理 Miss Milly Ho 以及外商科技業Dun&Bradstreet 鄧百氏公司BD Director Mr. Frank Liu. 本文重點結合Joyce 過去10多年積累的中高階獵頭顧問經驗,以及兩位嘉賓的分享。從觀念釐清,面試前,面試中,以及面試後的角度切入。一起來看看吧!

觀念釐清:

  • 無論應徵高階,或是中基層主管甚至一般職員,千萬不要忽略這些重點。
  • 建立雙贏局面,職務符合面試官與求職者雙方的需求。換言之,面試時雙方情投意合程度越高,之後的合作默契較能長久。
  • 面試官挑人同時,代表面試者也在挑公司,意思是除了提醒求職者要注意形象之外,應徵公司的面試官跟HR人資也要維持公司的形象。
  • 換工作較為頻繁,或是年資較長的求職者,如果直接投遞履歷給HR人資,較容易遭到拒絕。理想的方式是透過內部員工推薦,或是熟識者推薦,至少對方認識你可以幫忙引介一下。

面試前:

1. 針對履歷表,請提供一張專業的面試照片。
2. 盡量遵守約定時間。若要改期或取消,敬請提早通知。理由也請據實以告。
3. 留下能找到你的聯絡資料。
4. 預先做功課:
1)對面試公司做事前研究,建議先檢視該職務說明書(JD) /公司概況/或諮詢在該公司任職友人。
2️)搜尋面試官的Linkedin,除了掌握面試主管的工作資歷與職稱,還能以此作為破冰話題。
至於諮詢在該公司任職的友人這點,Joyce有一些補充想法,建議要謹慎為之。 有時不問還好,一問反而惹出不必要麻煩。例如,傳出你可能要轉職的消息,或是明明可以去的公司,被別人說嘴成負面公司,平白損失工作機會。其次,針對想要詢問的對象,請先確認是否公正客觀,甚至守口如瓶呦。
3️)掌握職缺開出目的。例如新公司現有同仁不適合新職務,於是要向外尋找合適人才。這點呼應一個觀念,公司不是要找最佳人才,而是最適人才。
面試前的功課

面試中:

1. 提前10-15分鐘到達現場,一來先熟悉地形,二來給予自己時間緩衝。
2. 服裝儀容及妝容依面試公司需求,這點尤其重要。穿著得體可以加分,不得體則大大扣分。
3. 做好3-5分鐘簡單的自我介紹(請講重點)。面試官基本上想聽你的價值,你的工作態度,你的績效表現,你的人際互動等等,所以自我介紹無須提及出生地,家人,兄弟姊妹,父母等與工作關聯度不大的資訊。
4. 離職原因(招募HR必問): 記得千萬不要抱怨前公司前老闆,盡量依據每個人的職涯經歷來回覆提問。
5. 面試回答技巧: 以Frank作為業務拓展協理為例,其面試回答的重點是,能為公司創造價值/成為公司夥伴/符合公司對此新職務的期待等。當Joyce得知Frank的面試回答後,完全可以理解為何他能過五關斬六將,拿到甚至談判到更好的錄取通知,因為Frank協理掌握了業務的價值,不是只有目標達成,還有價值創造,以及作為企業夥伴的觀念,最後則是個人專長能夠協助解決企業痛點。
此外,考量面試時間有限,只需拿出你最值得說嘴的成就,也就是舉出每段工作最具代表性的事,盡量讓面試官聽得懂或用簡單方式陳述。當然,除了工作表現,面試官也會觀察求職者的一些人格特質,例如積極度,問題解決能力,規劃執行能力,領導力,策略思考,抗壓性以及團隊精神等。
至於,為什麼應徵這份工作?對新工作有興趣,當然就照實回答,原因盡量要讓面試官聽了有感,被說服。如果是半推半就地被獵頭顧問推薦來面試,也請盡量說一些好話。當然,如果轉職是為了更好的薪資,不建議直接明說喔,不妨朝職涯規劃或是想要擔任主管職的角度解釋。 最後問題時間更是要好好掌握,各位的提問內容可以是職涯發展,也可以問面試主管對此新職的期待,或是你有做功課發現一些好問題拿出來討論。切忌提問薪資福利,上下班時間,加班費,特休假等。

面試後:

面試後記得寫封感謝信,與人資,主管維持良好關係。當然適度的追蹤面試結果也很重要。還有,不要在公開的網路社群批評前公司或前主管。如果幸運拿到錄取通知(offer letter),務必仔細看清楚。所有固定或變動薪酬的計算方式盡量問清楚。如果最後要婉拒錄取通知,記得找個雙方可以下台階的理由,例如手上有其他錄取通知了,決定要選另一家更適合自己的工作; 或是被現有公司留任,或是現有公司安排輪調讓自己有新的挑戰等。盡量誠實以告!
每個人資與用人主管其實都知道,除非到職當日,人選都有可能不來報到; 就算到職了,也可能不久後離職! 謹記一句話,好聚好散喔。
最後,總結一下面試官最在意什麼?

最後,總結一下面試官最在意什麼?

1. 首重應試者的態度,而非文憑、經驗。
2. 履歷上註明專業技能不僅重要,且是基本。
3. 學歷高低不等同於學習能力,後者更重要。
4. 應試者與人互動或團隊合作。
5. 積極主動,或是配合行事類型。
6. 口條清晰,或是說話冗長。
7. 具有個人觀點,或是立場模糊。
8. 問題解決能力,不能只有提問能力。
9. 領導風格,宏觀或微觀管理。
10. 其他,例如工作經驗長短等。
贊助支持創作者,成為他繼續創作的動力吧!
【豐富的閱人無數是我們的硬實力,敏銳的察言觀色是我們的軟實力】經營企管顧問公司15+年,現為天群企管負責人(全球五百大企業中高階專業人才顧問),曾任知名美商公司人資主管。 專長為中高階人才顧問,每年成功推薦職位年薪累計數千萬/合作客戶業績表現名列前茅/熟悉職場競爭力與職涯發展
服務全球五百大企業專業人才顧問Joyce,擁有豐富的閱人無數硬實力以及敏銳的察言觀色軟實力。 希望透過Joyce的菁英串流好文分享,帶給你極佳的閱讀體驗。
如果要發表留言,請先登入註冊會員
享受沈浸的閱讀體驗
徜徉在不受干擾的簡約介面,瀏覽數百萬篇原創內容。
領取見面禮
只要設定追蹤作者,即可享有 48小時
Premium 閱讀權限