B2B Sales&Business Development
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工作的目的不僅是為了生存,而是為了在職涯中創造有意義的里程碑,激勵後人。希望與過去同事們保持聯繫,期待再次相見。
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工作的目的不僅是為了生存,而是為了在職涯中創造有意義的里程碑,激勵後人。希望與過去同事們保持聯繫,期待再次相見。
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本文探討一間原廠的業務 T 同事,發現原本由他負責的大客戶耗材採購,轉由波蘭 A 代理商向捷克 B 代理商購買。在排除價格、庫存、私人因素後,T 同事推測真實原因是金流與付款條件的差異。深入分析 B 代理商與 A 代理商在現金流與風險承擔上的權衡,揭示了金流在 B2B 交易中的談判優勢。
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出租,其實是一門好生意。但多數的製造商不喜歡,所以通常是代理商做這件事情。 為何製造商不喜歡?其實我的觀察就是,認為製造產品,產品有銷售才是正規的生意,認為租賃的風險太高。但很矛盾的,這些企業的老闆們又很常開租賃車,理由是租賃車可以節稅。
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本文分享一則處理新代理商設備耗材損壞客訴的實際案例。作者強調,第一線客服與業務工程師應密切合作,將新代理商視為需悉心呵護的夥伴。優先、快速處理客訴,透過實際演練與明確指導,幫助代理商克服初期困難,建立長久的合作關係。分
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這篇用我收到的兩個開發信來作範例,分析這兩封開發信的問題在哪,以及我會如何改善。
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本文透過一則業務與老闆之間的真實對話,探討了在B2B銷售中,業務思維(以達成訂單為目標、靈活應變)與工程師思維(以邏輯分析為導向、追求資料完整性)的衝突。作者杭特以自身經驗出發,強調了業務應基於公司現有能力提供可行方案,而非僅追求技術上的完美解方,並點出此思維差異是企業轉型時常見的挑戰。
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老闆口頭禪之一:我們賣的不是機器,我們賣的是生產力。如果一件事情可以提高客戶的生產力,我們就應該做。單純從產品的角度來看,是正確的。但銷售與採購牽涉的層面不只是產品與價格,因此單純提供更好的方案真的有助於銷售嗎?我們來看下去。 案例 案例是這樣的。 北歐客戶買了一台機器, 客戶購買之前有寄
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現在的老闆提到,我們要找那種知道產品優點的代理商,能夠跟客戶說明自家產品的價值,能夠說服客戶我產品雖然比較貴,但值得投資。而不是老是拚價格。這讓我想到以前的兩個故事 故事一 當有代理商要求要修改機器上的某些設計,以符合客戶需求時,老闆不知道突然哪根筋不對,對我說:我們只要賣給好客戶,我們不需奧客.
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哪些日子需要跟我們海外的夥伴噓寒問暖一下?
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案例 一個來自被制裁國家的詢價,不是來自於以前的代理商,是間全新的不認識的公司。業務同仁問我可以報價嗎?
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業務同事T 跟 應用工程師M 出差一週去拜訪客戶,一週開車總距離3,000km以上。我聽他們說,整體而言這是很成功的拜訪,取得不少訂單,且後續幾週預期還會有訂單進來。 隔週回公司之後, 老闆隨口一句問了同事T:為何這些拜訪要兩個人去,應用工程師M不能自己去嗎?
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本文探討一間原廠的業務 T 同事,發現原本由他負責的大客戶耗材採購,轉由波蘭 A 代理商向捷克 B 代理商購買。在排除價格、庫存、私人因素後,T 同事推測真實原因是金流與付款條件的差異。深入分析 B 代理商與 A 代理商在現金流與風險承擔上的權衡,揭示了金流在 B2B 交易中的談判優勢。
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出租,其實是一門好生意。但多數的製造商不喜歡,所以通常是代理商做這件事情。 為何製造商不喜歡?其實我的觀察就是,認為製造產品,產品有銷售才是正規的生意,認為租賃的風險太高。但很矛盾的,這些企業的老闆們又很常開租賃車,理由是租賃車可以節稅。
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本文分享一則處理新代理商設備耗材損壞客訴的實際案例。作者強調,第一線客服與業務工程師應密切合作,將新代理商視為需悉心呵護的夥伴。優先、快速處理客訴,透過實際演練與明確指導,幫助代理商克服初期困難,建立長久的合作關係。分
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這篇用我收到的兩個開發信來作範例,分析這兩封開發信的問題在哪,以及我會如何改善。
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本文透過一則業務與老闆之間的真實對話,探討了在B2B銷售中,業務思維(以達成訂單為目標、靈活應變)與工程師思維(以邏輯分析為導向、追求資料完整性)的衝突。作者杭特以自身經驗出發,強調了業務應基於公司現有能力提供可行方案,而非僅追求技術上的完美解方,並點出此思維差異是企業轉型時常見的挑戰。
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老闆口頭禪之一:我們賣的不是機器,我們賣的是生產力。如果一件事情可以提高客戶的生產力,我們就應該做。單純從產品的角度來看,是正確的。但銷售與採購牽涉的層面不只是產品與價格,因此單純提供更好的方案真的有助於銷售嗎?我們來看下去。 案例 案例是這樣的。 北歐客戶買了一台機器, 客戶購買之前有寄
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現在的老闆提到,我們要找那種知道產品優點的代理商,能夠跟客戶說明自家產品的價值,能夠說服客戶我產品雖然比較貴,但值得投資。而不是老是拚價格。這讓我想到以前的兩個故事 故事一 當有代理商要求要修改機器上的某些設計,以符合客戶需求時,老闆不知道突然哪根筋不對,對我說:我們只要賣給好客戶,我們不需奧客.
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案例 一個來自被制裁國家的詢價,不是來自於以前的代理商,是間全新的不認識的公司。業務同仁問我可以報價嗎?
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業務同事T 跟 應用工程師M 出差一週去拜訪客戶,一週開車總距離3,000km以上。我聽他們說,整體而言這是很成功的拜訪,取得不少訂單,且後續幾週預期還會有訂單進來。 隔週回公司之後, 老闆隨口一句問了同事T:為何這些拜訪要兩個人去,應用工程師M不能自己去嗎?
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本篇文章探討國外業務職位的各種工作內容、類型、以及面試時注意的要點,幫助求職者更清楚應對未來的職涯選擇。此外,探討了面試時常見的問題及國外業務的職業前景,提供了應徵者有用的建議。透過這些資訊,讀者能夠對國外業務的角色有更清晰的理解,並提高應徵的成功率。
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本篇文章探討國外業務職位的各種工作內容、類型、以及面試時注意的要點,幫助求職者更清楚應對未來的職涯選擇。此外,探討了面試時常見的問題及國外業務的職業前景,提供了應徵者有用的建議。透過這些資訊,讀者能夠對國外業務的角色有更清晰的理解,並提高應徵的成功率。
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本文記錄作者在德國購屋的真實經驗,從尋找房源、銀行貸款申請,到遭遇各種困難最後選擇放棄的過程。分享了德國的購房管道、貸款條件限制、購屋成本,以及為幫助其他有意在德購屋的讀者,詳細列出遇到的銀行與貸款顧問,提供參考。
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德國的油價很貴可能大家都知道了,鄉親啊,一公升超過60元新台幣呢~ 但我發現一個有趣的現象 同一間加油站,在同一天不同時間點的油價會不一樣。由於每天上下班我都會經過這間加油站,我比較常經過的時間大概是:早上七~八點,下午一點,下午三點~五點間。這三個時段。 以這個時間點2026年1月來說,我經
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來德國的第二的冬天,來自溫暖台灣的我們一家,還是對每次的下雪都非常興奮。 同事不懂我為何如此興奮,在那邊拍雪。來德國居住很久的台灣人說:下雪開車很危險耶,不要下雪比較好。 我們所在的地方相對於北德算相對少雪的,去年冬天也只下了大概兩星期的雪,薄薄的。因此我認為即使過了十年,我們還是會因為下雪而開
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到十二月第二個星期,公司內部已經沒有工作的氣氛了,甚至在上個星期已經把其中一個產線上的機器給全部移走,因為要清出一塊空地來舉辦聖誕派對。為何這麼早,因為我們小鎮的聖誕市集大概就是十二月第二週舉辦。這邊的同事說這可是整個薩爾蘭邦第一名的聖誕市集呢。我們小鎮人口只有兩萬多人,但十天的耶誕市集每年平均能吸
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在德國使用線上報稅軟體SteuerGo完成報稅的詳細步驟,包含準備資料、軟體使用、Elster線上註冊及憑證申請等,並分享過程中遇到的問題與解決方法。
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在德國購買二手車的經驗分享,包含流程、預算、品牌選擇、保險、車輛登記等細節,並提供一些省錢小技巧及注意事項。
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在德國申請Kindergeld的完整教學,包含申請網站、所需文件、表格填寫說明及注意事項,以及如何尋找負責的家庭福利辦公室等細節。文中特別說明2025年申請表與舊版影片教學的差異,避免申請者填寫錯誤。
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*這篇文章並沒有詳細教學,因為網路上已經有很多人分享了,這裡只是分享我們當天的流程。 外事局換居留證 德國的外事局 Zentrale Ausländerbehörde,在網路上看到很多很多的負評。不外乎不講英文,很難預約,刁難等等。我一開始也很擔心,隨著時間逐漸接近德國在台協會給的簽證期限快到期
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在德國申請TK醫療費用的退費流程,從預約、施打疫苗到申請退款,詳細說明每個步驟及所需文件,包含線上申請帳號、填寫退款資訊、上傳文件等,並分享個人經驗與心得。
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在台灣感冒了,開車到診所掛號,最遲半天左右就能看到醫生。 我們全家在德國最不習慣的,或者說文化衝擊最大的是德國的醫療系統。 診所不收新患者。 不好意思我們不收新患者喔。 診所收新患者,但是預約很久之後。 我們有一個預約是6個月後才有空檔。好的,幫你預約好2025年O月X日下午14:00...
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本文記錄作者在德國購屋的真實經驗,從尋找房源、銀行貸款申請,到遭遇各種困難最後選擇放棄的過程。分享了德國的購房管道、貸款條件限制、購屋成本,以及為幫助其他有意在德購屋的讀者,詳細列出遇到的銀行與貸款顧問,提供參考。
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德國的油價很貴可能大家都知道了,鄉親啊,一公升超過60元新台幣呢~ 但我發現一個有趣的現象 同一間加油站,在同一天不同時間點的油價會不一樣。由於每天上下班我都會經過這間加油站,我比較常經過的時間大概是:早上七~八點,下午一點,下午三點~五點間。這三個時段。 以這個時間點2026年1月來說,我經
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到十二月第二個星期,公司內部已經沒有工作的氣氛了,甚至在上個星期已經把其中一個產線上的機器給全部移走,因為要清出一塊空地來舉辦聖誕派對。為何這麼早,因為我們小鎮的聖誕市集大概就是十二月第二週舉辦。這邊的同事說這可是整個薩爾蘭邦第一名的聖誕市集呢。我們小鎮人口只有兩萬多人,但十天的耶誕市集每年平均能吸
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老闆口頭禪之一:我們賣的不是機器,我們賣的是生產力。如果一件事情可以提高客戶的生產力,我們就應該做。單純從產品的角度來看,是正確的。但銷售與採購牽涉的層面不只是產品與價格,因此單純提供更好的方案真的有助於銷售嗎?我們來看下去。 案例 案例是這樣的。 北歐客戶買了一台機器, 客戶購買之前有寄
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辦公室八卦不單單是指戀情,也包含人員相互間的不滿,對工作的抱怨,對公司的抱怨等。我個人呢,跟辦公室八卦很沒有緣分,很多在現場傳得沸沸揚揚的事情,我幾乎都是倒數幾個知道的。 我沒有想過在德國三個月,聽到的八卦已經比我以前在台灣工作一年還多了,何況我德語還不通。 難道愛講八卦是德國人的民族性? 也
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員工可能離職時(員工尚未提出,只是我覺得該員怪怪的),多半我會先單獨約來聊聊,有些人可以在對談中把心結打開,然後回歸正軌,有些人則不行。 大部分離職員工在決定提出離職當天講述的原因都不是真正的原因。因此等到當天才想到要慰留,多半會抓錯方向。 當團隊成員提離職時,我還是會詢問原因,主要是確認對方已
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彼得杜拉克: 我們的人生使命是創造正向改變,而不是向別人證明我們有多聰明,或我們永遠是對的。 人生中的每個決定,是由「有權力」做這個決定的人所做的。 如果我需要影響某個決策者,因為他有權利為世界創造正向改變,那麼這個人就是我的「顧客」。 ​第二點感同身受。想要在自己的領域擁有更
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彼得杜拉克: 最偉大的智慧若沒有付諸行動,就只是毫無意義的資料。 感同身受。 計劃與執行同等重要...執行可能更重要。 與其要求要有100%的把握再執行,不如先有70%的把握就先做做看吧。即使最後成果只有預期的50%。 50% > 0% 50% 還是遠遠大於零。
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小米突然接到B部門主管的電話,要求她負責重新規劃某個區域的事情。在此過程中,小米對於決策的不透明感到困惑,並向A部門主管尋求相關情報。文章討論了私人企業中跨部門主管直接要求其他部門員工做事的合適性。
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跨界 我們不論身處於哪個位置,都應該培養自己具備大格局的視野,做任何商業決策都必須通盤考量,謀取對公司最大的利益。 專精 不在其位,不謀其政。 身處於哪個位置,就只做那個位置應該做的事。 杭特
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by Marcel Schwantes 你喜歡這份工作的哪一個部分? 評估工作的滿意度。 可不可以形容一下,最近在工作中覺得美好的事物? 協助未來複製該經驗。 你充分發揮自己的能力了嗎? 是否有人盡其才,將對的人放在對的地方 在工作表現良好的時候,你有覺得自己受到了讚賞嗎? 衡量對工
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剛看到一句話: 追求「準備好了」,意思就是認為「明天的事情會跟今天一樣」。 不要以年輕人還沒有準備好擔任領導人為理由,延遲交棒。 只要一個人具備「學習者」特質,把這個人丟到任何的環境,自然而然會培養出在該環境生存應該有的能力。因此把一個具備學習者特質的人放到領導人的職位,自然也會培養出身為公司
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老闆口頭禪之一:我們賣的不是機器,我們賣的是生產力。如果一件事情可以提高客戶的生產力,我們就應該做。單純從產品的角度來看,是正確的。但銷售與採購牽涉的層面不只是產品與價格,因此單純提供更好的方案真的有助於銷售嗎?我們來看下去。 案例 案例是這樣的。 北歐客戶買了一台機器, 客戶購買之前有寄
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辦公室八卦不單單是指戀情,也包含人員相互間的不滿,對工作的抱怨,對公司的抱怨等。我個人呢,跟辦公室八卦很沒有緣分,很多在現場傳得沸沸揚揚的事情,我幾乎都是倒數幾個知道的。 我沒有想過在德國三個月,聽到的八卦已經比我以前在台灣工作一年還多了,何況我德語還不通。 難道愛講八卦是德國人的民族性? 也
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彼得杜拉克: 我們的人生使命是創造正向改變,而不是向別人證明我們有多聰明,或我們永遠是對的。 人生中的每個決定,是由「有權力」做這個決定的人所做的。 如果我需要影響某個決策者,因為他有權利為世界創造正向改變,那麼這個人就是我的「顧客」。 ​第二點感同身受。想要在自己的領域擁有更
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彼得杜拉克: 最偉大的智慧若沒有付諸行動,就只是毫無意義的資料。 感同身受。 計劃與執行同等重要...執行可能更重要。 與其要求要有100%的把握再執行,不如先有70%的把握就先做做看吧。即使最後成果只有預期的50%。 50% > 0% 50% 還是遠遠大於零。
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小米突然接到B部門主管的電話,要求她負責重新規劃某個區域的事情。在此過程中,小米對於決策的不透明感到困惑,並向A部門主管尋求相關情報。文章討論了私人企業中跨部門主管直接要求其他部門員工做事的合適性。
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跨界 我們不論身處於哪個位置,都應該培養自己具備大格局的視野,做任何商業決策都必須通盤考量,謀取對公司最大的利益。 專精 不在其位,不謀其政。 身處於哪個位置,就只做那個位置應該做的事。 杭特
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剛看到一句話: 追求「準備好了」,意思就是認為「明天的事情會跟今天一樣」。 不要以年輕人還沒有準備好擔任領導人為理由,延遲交棒。 只要一個人具備「學習者」特質,把這個人丟到任何的環境,自然而然會培養出在該環境生存應該有的能力。因此把一個具備學習者特質的人放到領導人的職位,自然也會培養出身為公司
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篇是在替出版專題思考定價時,突然想到的。 通常,我們在訂閱某種服務時,對方都會提供 月繳 季繳 年繳 等方案。 以社區的寬頻網路為例: 月繳:499 季繳:1300 / 平均每月433 年繳:4,990 /平均每月416 通常一次繳交比較多錢,我們平均月付額就會低一點。這是因為服務提供方可以一次
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篇是在替出版專題思考定價時,突然想到的。 通常,我們在訂閱某種服務時,對方都會提供 月繳 季繳 年繳 等方案。 以社區的寬頻網路為例: 月繳:499 季繳:1300 / 平均每月433 年繳:4,990 /平均每月416 通常一次繳交比較多錢,我們平均月付額就會低一點。這是因為服務提供方可以一次