當零售4.0來臨，小型企業如何進入OMO模式?
閱讀時間約 2 分鐘
據統計，今年台灣因經營不善而倒閉的小型企業已超過3700多家，但真正造成營業額大幅衰退的原因，並不只是因為疫情！電商、直播、團購，也連帶影響了整個零售業的生態，因為大家的消費習慣已經改變，大部分的時間都轉移到了線上，導致實體店面業績明顯下滑，最終逃不過倒閉的命運，面對這樣的衝擊，該如何改變營運模式，讓你的事業起死回生?
什麼是零售4.0?對小企業有什麼幫助?
2018年李開復博士提出全新零售4.0模式OMO（Online Merge Offline），是指品牌進行全面融合線上與線下通路，讓客戶不論透過哪個管道都能進行購物，使電商和實體門市業績一同成長，提升品牌整體獲利。
擁有多通路也不等於全通路，關鍵在數據的整合，在零售4.0中，會更注重會員的機制。鴻海科技集團富盈數據執行長陳顯立指出，新零售的關鍵在於「縮短服務提供者與消費者的距離」，讓消費者能夠更快採取購買行動，透過OMO的虛實融合，可將各個管道所收集到的會員資訊統整，並劃分出其忠誠度與屬性，再透過大數據的分析，針對會員喜好進行精準行銷，將對的資源投在對的人身上，達到最高的效益。
小型企業如何進入OMO模式，讓電商及門市創造雙贏？
在未來沒有所謂的純電商及純實體店，所有的行業都需要融合電商，Lale啦咧是個去中心化的平台，可幫助小型企業快速數位轉型！其中的買迷服務，可快速上架產品，直覺式、簡潔的操作介面，讓你省掉許多填寫大量產品資訊的時間，且看得到包含所有訂單內容、商品庫存、價格等完整後台數據，同時也為你帶來下列3大優點：
1.平台不抽成
減少小本生意的負擔，賺到的錢不會又被扒一層皮！
2.資安有保障
買迷採用加密通訊協定TLS，以及符合PCIDSS Level3資料保護規範，並導入信用卡3D驗證，可大幅降低使用者被盜刷信用卡的風險。
3.支援多元支付
有效提升下單付款率、增加網路購物的安全性與信任感，也免去自建網站要自己談金流的麻煩。
Lale啦咧提供了APP及PC雙平台，幫你省下原本必須開發兩種線上平台的費用，讓你在大小螢幕上都可輕鬆操作，你只需要專心做好產品，剩下的有我們幫你搞定！
- Lale【IOS載點】點我下載Lale
- Lale【Andriod載點】點我下載Lale
- 產品訊息請參閱Lale官網 www.Lale.im
原文首發於「Lale快報」網站，原文頁面連結。
為什麼會看到廣告
2會員
223內容數
Lale是華苓科技(www.flowring.com)出品的智慧服務入口。是一套裝載應用的社群平台。除了聊天，Lale讓您主導社交圈互動，開店做生意、辦公、推出微服務...無數成功機會等著被探索。
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
RMN已成為許多零售商尋求增長和提高營收的重要工具。RMN 的核心概念是利用零售商掌握的大量消費者數據，透過數位廣告和促銷活動，在適當的時間將適當的訊息傳遞給適當的消費者。然而，有零售數據並不代表擁有一個真正有效的 RMN。真正有效的零售媒體聯播網需要具備哪些要素？本篇文章將帶你一探究竟！
百元店的歷史，也是西班牙中國移民史裏，不可少的一塊，既然聊過了餐廳，現在來深入談談，百元店如何改變了西班牙社會。
百元店，是第一個由華人首創，進入西班牙國家語言學院認可的西班牙文字
想簡單創業或斜槓，增加被動收入嗎？近年因疫情關係影響，宅經濟已成為習慣，大眾也開始更重視日常的健康保養，在保健生活化的趨勢下，台灣膳食補充品（俗稱保健食品）的市場規模近1700億元/年；具備接受度高、普及性高、成長高、回購率高、利潤高等特性的保健食品，不僅是眾多食品廠、網紅、直播主的首選，也吸引
【0216盤前重點新聞】
*盼降息+Telsa、美超微飆 標普登歷史高
*美1月零售銷售增速意外下滑0.8% 創近一年來最大降幅
*美上周初領失業金人數降至21.2萬 寫一個月新低
*矽晶圓二哥示警復甦不妙 環球晶、台勝科、合晶同步承壓
程序化廣告界近期關注焦點、人稱「第三波數位廣告巨浪」的「零售媒體廣告」（簡稱 RMN）魅力持續發酵，市場玩家與日俱增，相關應用也正如火如荼發展中。RMN 生態系由零售品牌所主導，以珍貴的第一方會員數據、巨量的交易紀錄，搭配龐大的受眾規模，以及閉環歸因系統等優勢著稱。
新零售轉型！導入預約制，為您的客戶提供一系列的服務及活動，以增加線上＆線下的營業額，提昇顧客回訪率，培養顧客變鐵粉。適用零售類型：智慧家電、電腦設備、行動裝置、大型家電、居家廚具或裝潢用品等各類硬體零售品牌必備，用預約制改善消費者購物體驗！
消費者看到數位廣告後 → 預約到實體門市體驗
公司組織龐大的話，除了花時間做自己專業技能的事，還會花時間在跑流程和平行溝通上面，完成一個任務真的需要好多人的協助，比如說百人員工的零售百貨業，若我們要辦一個活動，真的有好多溝通的事要做，這邊來分享一下內部我所知道的部分。
對話式商務
Hi 大家好，我是 Alvin
對話式商務其實不是什麼新名詞，早在 2016 年，當 FB 在 F8 大會上宣布開放Messenger API 之後，聊天機器人 (ChatBot) 的應用就如雨後春筍般，遍地開花；
會想踏入零售業其實只是因為當時104職缺寫的內容最符合我想要的，從學生時期到活動公關公司我都對”活動視覺”最有感覺，而在茫茫職缺海中，工作內容會focus在活動視覺的除了活動公關公司外，其他產業應該就很稀有了。而幸運的我經歷一些奇幻的波折後如願來到號稱活動最多的零售百貨業品牌。
第一次闖進大公司裡.
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
RMN已成為許多零售商尋求增長和提高營收的重要工具。RMN 的核心概念是利用零售商掌握的大量消費者數據，透過數位廣告和促銷活動，在適當的時間將適當的訊息傳遞給適當的消費者。然而，有零售數據並不代表擁有一個真正有效的 RMN。真正有效的零售媒體聯播網需要具備哪些要素？本篇文章將帶你一探究竟！
百元店的歷史，也是西班牙中國移民史裏，不可少的一塊，既然聊過了餐廳，現在來深入談談，百元店如何改變了西班牙社會。
百元店，是第一個由華人首創，進入西班牙國家語言學院認可的西班牙文字
想簡單創業或斜槓，增加被動收入嗎？近年因疫情關係影響，宅經濟已成為習慣，大眾也開始更重視日常的健康保養，在保健生活化的趨勢下，台灣膳食補充品（俗稱保健食品）的市場規模近1700億元/年；具備接受度高、普及性高、成長高、回購率高、利潤高等特性的保健食品，不僅是眾多食品廠、網紅、直播主的首選，也吸引
【0216盤前重點新聞】
*盼降息+Telsa、美超微飆 標普登歷史高
*美1月零售銷售增速意外下滑0.8% 創近一年來最大降幅
*美上周初領失業金人數降至21.2萬 寫一個月新低
*矽晶圓二哥示警復甦不妙 環球晶、台勝科、合晶同步承壓
程序化廣告界近期關注焦點、人稱「第三波數位廣告巨浪」的「零售媒體廣告」（簡稱 RMN）魅力持續發酵，市場玩家與日俱增，相關應用也正如火如荼發展中。RMN 生態系由零售品牌所主導，以珍貴的第一方會員數據、巨量的交易紀錄，搭配龐大的受眾規模，以及閉環歸因系統等優勢著稱。
新零售轉型！導入預約制，為您的客戶提供一系列的服務及活動，以增加線上＆線下的營業額，提昇顧客回訪率，培養顧客變鐵粉。適用零售類型：智慧家電、電腦設備、行動裝置、大型家電、居家廚具或裝潢用品等各類硬體零售品牌必備，用預約制改善消費者購物體驗！
消費者看到數位廣告後 → 預約到實體門市體驗
公司組織龐大的話，除了花時間做自己專業技能的事，還會花時間在跑流程和平行溝通上面，完成一個任務真的需要好多人的協助，比如說百人員工的零售百貨業，若我們要辦一個活動，真的有好多溝通的事要做，這邊來分享一下內部我所知道的部分。
對話式商務
Hi 大家好，我是 Alvin
對話式商務其實不是什麼新名詞，早在 2016 年，當 FB 在 F8 大會上宣布開放Messenger API 之後，聊天機器人 (ChatBot) 的應用就如雨後春筍般，遍地開花；
會想踏入零售業其實只是因為當時104職缺寫的內容最符合我想要的，從學生時期到活動公關公司我都對”活動視覺”最有感覺，而在茫茫職缺海中，工作內容會focus在活動視覺的除了活動公關公司外，其他產業應該就很稀有了。而幸運的我經歷一些奇幻的波折後如願來到號稱活動最多的零售百貨業品牌。
第一次闖進大公司裡.