你的隱私照片、訊息是否神秘地外洩？新購的手機是否遇到耗電速度驟增的情況？你是否感覺自己的行蹤被不明人士掌握？若是你遇到以上的情形，很有可能你的手機正暗中受到威脅。當然，並不是指手機真的叛變或出賣你，而是可能被惡意人士植入了木馬後門，透過這些惡意程式獲取你的個人資訊。
什麼是手機監控？
手機監控就是透過第三方軟體或外部方式來對手機進行監控。主要可以分為三大類：GPS定位監控、通話與訊息監控，以及全面性監控。
首先，GPS監控是利用手機的GPS定位功能來進行監視，例如像iPhone的Find My Phone和Find My Friends，或是Zenly等應用，這些本來是用來尋找手機或分享位置的工具，但也可能被濫用來監控他人。除了合法軟體，也存在一些惡意軟體或配件專門用於監控。
其次，通話和通訊軟體的監控，像是LINE等訊息應用，可能被專門的監控軟體追蹤。這些軟體可以即時監控目標帳號的對話訊息和檔案傳送，而一些針對手機設置的木馬軟體也能監控各種通訊軟體。第三類是全面性監控，當手機被植入木馬後門時，所有資訊都可能洩露。包括GPS位置、通訊軟體的對話內容，甚至拍照和錄影的內容，這些檔案都可能即時回傳給監控者。有些木馬軟體甚至能偷偷遠端啟動手機的鏡頭和麥克風，監看或監聽周遭環境，對個人隱私造成嚴重侵害。也有一些木馬軟體專門竊取手機中的網路銀行密碼。
如何避免手機被監控？
儘管現在各家廠商的手機資訊安全已經相當完善，但仍有可能被人安裝後門木馬程式，因此有一些簡單的防範方法：
首先，最簡單的方法是「不要點擊來路不明的連結」。雖然目前技術上很難達到「點連結即中毒」，但為了保險起見，最好不要點擊來路不明的連結。
第二，「不要安裝來路不明的軟體」，特別是Android系統的手機使用者。Android因為開源性的特性，Google Play有時可能出現被植入木馬的軟體。
第三，定期備份檔案並全機還原。這樣做有兩個好處。首先，固定備份可以保全檔案的完整性，遇到問題時可以輕鬆將檔案還原至新手機。其次，手機內軟體越多、暫存檔案越大，速度可能變慢。透過「恢復原廠預設值」還原手機可以提升運作速度，同時也能去除可能存在的惡意軟體。
如何檢查手機被監控？
如果你想知道自己的手機是否被監控，除了使用防毒軟體進行掃毒，還有其他方法可以查驗：
- 監控流量：使用免費的流量監控軟體可以查看手機內哪些應用正在上傳資料，從而排除是否有不明程式在背景進行資料上傳。
- 監控電量：某些監控軟體或後門程式可能會持續運作背景，導致手機耗電增加。如果你的手機突然耗電速度明顯變快，而且防毒軟體並未發現異常軟體，這可能暗示手機可能被監控。
如果你對流量或軟體名稱不太熟悉，也可以諮詢專業的安全專家或機構，他們可以幫助進行線上排查或派遣技術人員進行手機檢測。
委託誠品徵信社的優勢
許多人可能會認為「手機問題幹嘛找徵信社？」當然，你也可以尋求坊間的手機維修行來幫忙進行檢測。不過，誠品徵信社想要強調的是，我們本身是尋人和監控方面的專業團隊，不僅熟悉GPS定位裝置，對於智慧型手機上的木馬、後門、病毒也有相當程度的研究。因此，對於手機是否有被安裝奇怪的軟體，誠品徵信社能夠更快速、更準確地進行檢測，比一般手機維修行更具專業性。
如果你擔心手機被種植木馬或手機出現一些奇怪的情況卻無法找出原因，請隨時撥打誠品徵信社的免費服務專線：0800-012-268。我們會安排專業的技術人員，協助你進行手機全面性的檢測，以保障您的手機和個人資訊的安全。
