好不容易有一個用戶到你的網站了，你也寫了非常棒的文章，他看完之後也覺得很符合他的需求，就心滿意足的離開了。先恭喜你！你的網站因為他長時間的逗留，SEO的分數略略上升了！但你有想過嗎？你好不容易從千萬個網站裡面脫穎而出，他就這樣揮揮衣袖不帶走一片雲彩，徒留我們在螢幕後面傷感，下次再見已遙遙無期。
要改善這件事？CTA是你超級無敵重要的武器！我們幫你整理了CTA提升轉換率的5個重點！
什麼是CTA
CTA全文是Call To Action行動呼籲的意思。使用一句話、詞彙、圖片或是一個按鈕，來刺激消費者採取特定動作。比如說：「免費訂閱」、「免費兌換行銷報告」等。CTA的功效
- 創造你的潛在客戶名單：使用CTA可以提高收集新客戶名單的效率，你可以藉由他訂閱或聯繫你，取得他的基本資訊，以便後續的再行銷。
- 社群媒體貼文轉發：善用社群媒體轉法的按鈕，可以提升你的品牌或服務在他的同溫層內被看到的機率，未來的時代越來越重視「同溫層行銷」了！
- 完成銷售：當然也可以透過設計良好的CTA直接完成銷售，提升他們購買產品的意願！
- 完善你的marketing funnel：藉由CTA可以將客戶導引到你希望他去的頁面，進而讓你的行銷路徑變得更好管控，且更容易引導客戶！
簡單來說，CTA 的目的就是吸引潛在客戶、並轉換為潛在客戶，然後讓他們願意買單。
5個重點讓CTA提升轉換率
善用顯眼的顏色
善用對比的顏色，不論是明暗對比、色調對比都可以。但要注意每個網站都會有他的主要色調，要用顯眼顏色時要注意，必須跟網頁的整體色調符合。
善用動畫特效
在網頁內的CTA大多是以「按鈕」的形式，如果在按鈕加上合理的小動畫，可能是「晃動」「彈跳」等，都可以增加按鈕被受眾注意到的機率。
吸引人的文案
寫一個讓人想衝動一下的文案說真的很不簡單！CTA的文案更是一字千金的世界啊！有幾個原則可以給你參考
- 先仔細想一下，對用戶來說最重要的內容是什麼，把它放在前面
- CTA訴求越簡單、清楚明瞭越好
- 句子不宜冗長，建議以動詞為開頭，例如：致電、下載、獲得、閱讀、學習等等。避免使用「這裡」或「那裡」等詞語。
- 善用「急迫性」，比如倒數、現在、馬上、只有今天這類的文字。
- 用「免費」、「折扣」等詞來吸引消費者
- 讓客戶知道點擊CTA後他可以獲得的好處是蛇麼，比如：「免費一對一諮詢」
圖片也很有效果
現在已經晉升到視覺刺激的時代。比起一段文字，一個吸睛的圖片可能更有效率！
擺放的位置很重要
現在的受眾的耐性在下降中！如果你有想要告訴他們的重要資訊，最好要放在「偏上面」的位置。或者你也可以在上方擺放一個，最下面再放一個也沒有問題。只要距離不會太近，不會造成混淆就可以接受囉！
精選5個CTA範例分析
案例1：Dropbox
- 簡短的標題，快速讓顧客知道使用Dropbox的好處。
- CTA文字意圖明確，塑造「客製化」顧問體驗。「find 找到」＆「your 你的」是這個CTA很巧妙的元素。
- Marketing Funnel 也超明確：當你點擊CTA 按鈕後，Dropbox會引導你到問卷。完整顧客的體驗路徑。
案例2：Trello
- 明確的標題讓人知道Trello就是來推動團隊作業的效率的軟體服務。
- 強調「免費」：「Sign up 註冊」本就可以是一個很簡單粗暴又有用的CTA文字，加上「免費」的文字，消減顧客的疑慮。非常建議有提供免費方案的商家使用。
案例3：Sherlock
- 明確的文案，讓人一看就知道它是一個強大的CRM軟體，且文案還有試圖打破你對傳統CRＭ印象的效果。
- 給顧客「兩個CTA的選擇」：除了第一個「現在開始！免費」的CTA之外，提供另一個次一等的選項，善用顧客二擇一更容易下決定的心裡。且另一個CTA提供免費的導覽服務，不只收集名單，還可以降低顧客必須馬上下決定的壓力。
案例4：Miro
- 圖片非常明確、清晰，一看就知道透過Miro線上白板強調共同創作的功能。還可以看出來正在編輯的團隊成員。
- 文案依然清晰明瞭！
- 「free forever 終身免費」簡單粗暴又吸引人：Miro提供的線上協作工具，就像白板一樣直覺好用。「開始你的白板」是個非常聰明的CTA，可以提起人的好奇心。同時，下方的灰色字樣「終身免費，不需輸入信用卡資訊」，更是降低開始使用的心理障礙！
案例5：VRBO
- 有趣的文案也很吸睛：這個品牌大家可能比較不熟悉，VRBO提供優美高品質的度假房，「挖掘你的逃脫之旅 Discover your escape」不只有點幽默，還強化了一種冒險、脫離日常舒適圈的感受，很符合需要渡假房的顧客心理！
- 簡單強烈的對比色，直接凸顯CTA的按鈕。
CTA是門有趣的學問，但如果你真的想知道設計的CTA是否做得夠好？是否可以再優化？最好是透過AB Test的方式唷！歡迎跟我們一起討論交流拉！之後會更新如何使用Elementor製作CTA按鈕唷！
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