<<一個“讚”是來自於一連串的“超乎期待”>>（威士忌小學堂)
更新於 2024/09/16閱讀時間約 1 分鐘
投資理財內容聲明
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同業抱怨網路上的評價不易經營，詢問要怎麼拿到正評？相信這是的大部分商家的痛。
說個最近的經驗，幾年前買的Astro工學椅的輪子時限到了，PU材質開始崩壞，沒時間去修理，打算上網買來自行更換。
1. 搜尋Astro官網，沒有單賣輪子，也找不到輪子的規格，但可以填表申請維修。
2. 再次網路搜尋，#滾動幸福PU輪 的廣告不斷出現，網頁內容還不錯，但是還是不知道要買什麼規格。
3. Message 傳送椅子照片詢問，小編半小時內傳送規格表跟購買的連結。
4. 下單，兩天後輪子到了，品質用起來不錯。
5. 到這裡我還不會按讚，因機車消費者像我，早被寵壞，認為流程順暢，商品良好，服務迅速都是理所當然，不值得按在Google 上留下珍貴的美言，按一下讚。導致按讚是下一個原因...
6. 一張五年免費更換的保卡！！有沒有搞錯，誰會把椅子的零件保卡留五年？下個月我應該就找不到它了。但是檔不住商家的誠意滿滿，對自家產品的信心。良心不安，該按個讚了。
訊息流量大的現在，消費者都是飽覽群店的老鳥，很難被正常的事件感動。
一連串的 “超乎期待”，一次次敲開別人的想像，是艱難的高地，也是與人區隔的門檻。能做到的，都是意志堅定的犟驢。
- 同業抱怨網路上的評價不易經營，詢問要怎麼拿到正評？相信這是的大部分商家的痛。 說個最近的經驗，幾年前買的Astro工學椅的輪子時限到了，PU材質開始崩壞，沒時間去修理，打算上網買來自行更換。 1. 搜尋Astro官網，沒有單賣輪子，也找不到輪子的規格，但可以填表申請維修。 2. 再次網路搜尋，#滾動幸福PU輪 的廣告不斷出現，網頁內容還不錯，但是還是不知道要買什麼規格。 3. Message 傳送椅子照片詢問，小編半小時內傳送規格表跟購買的連結。 4. 下單，兩天後輪子到了，品質用起來不錯。 5. 到這裡我還不會按讚，因機車消費者像我，早被寵壞，認為流程順暢，商品良好，服務迅速都是理所當然，不值得按在Google 上留下珍貴的美言，按一下讚。導致按讚是下一個原因... 6. 一張五年免費更換的保卡！！有沒有搞錯，誰會把椅子的零件保卡留五年？下個月我應該就找不到它了。但是檔不住商家的誠意滿滿，對自家產品的信心。良心不安，該按個讚了。
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隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
如果事情在現階段讓你不滿意，
可能是因為宇宙正在上讓你更滿意的菜.ᐟ.ᐟ
這標題不是灌心靈雞湯，
而是這陣子經歷到的真實三個小故事～
事件一—
我在蝦皮上買了一個人體工學的滑鼠，
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一直引頸期盼它的到來；
等了快
【我們不可能讓所有人都滿意】
─什麼建議都聽進去，你就準備變成雜貨店
回想起剛開店的第一年，
我總是死死盯著專頁上的每個評論。
只要有任何的負面評論出現，
我就立刻大動肝火，
極度焦慮地嘗試解決問題。
好的時候低頭道歉，壞的時候金錢賠償，
無論是面對多不合理的條件，
台灣好椅收到一位客戶的詢問，他從網路上找到的台灣好椅詢問Enjoy121 人體工學椅的坐墊破損問題，客戶希望了解是否可以幫忙維修這張人體工學椅，師傅在仔細查看了客戶提供的照片後，確認可以進行維修
客戶報修人體工學椅，說五個輪子脫皮損壞，需要更換新的椅輪，看完客戶傳的照片說可以更換大型PU輪，PU輪材質為聚氨酯，是一種高品質的輪子材料，具有出色的耐磨性和靜音效果，相比之下，普通的塑料輪通常容易磨損，且在移動時會發出刺耳的噪音，因此將人體工學椅的輪子更換為大型PU輪不僅能夠解決客戶目前的問題
客戶報修SingBee兒童椅的輪子脆化，詢問師傅能否到府維修，師傅看完照片後，說可以到府更換新的PU輪，讓椅子能夠滑動順暢，椅輪是耗材品，使用多年會脆化或損壞，此時可以更換新的輪子，想自行更換也可以參考我們的示範影片，如果沒有把握自行維修也可以請台灣好椅到府幫忙。
客戶和台灣好椅報修一張辦公椅，說椅輪損壞滑動不順暢，並傳送照片給師傅看，當我們的師傅看到客戶提供的照片後，確認此款椅子可以到府維修，我們的專業師傅將準時到客戶府上，檢查並更換椅輪，台灣好椅能夠迅速解決問題，讓客戶的辦公椅恢復到最佳狀態。
去一家店之前看Google評論幾分應該已經是現代人的反射動作。也因如此，商家莫不使出渾身解術提供優惠換五星好評。通常在成人之美的心態下又有折扣或小禮物都很願意給沒什麼雷的店家滿分評價，我想這都是人之常情。
我最近開始反思這個議題，是因為我接連遇到兩個我覺得出乎預料的服務者。
近日一位客戶通過網路找到了台灣好椅，向我們反映了人體工學椅氣壓棒損壞的問題，並詢問我們的可否到府維修，我們的專業師傅在看到客戶傳送的照片後，立即判斷可以進行到府維修，以解決客戶的問題，對於客戶來說，人體工學椅氣壓棒損壞可能會影響到他們的工作和生活，因此，我們深感客戶的迫切需求，並有提供到府維修服務，
氣墊腰靠透氣全網椅 8006 很多的地方都有在賣，例如：家具店、店商平台等，但能到府維修的廠家卻不多，台灣好椅也有在賣此款人體工學椅，所以有哪個配件損壞師傅都可以只單獨更換配件，不用整台椅子丟棄，本次客戶報修此張椅子雙邊扶手海綿破損，還有氣壓棒損壞，想請台灣好椅到府維修
Herman Miller Aeron 人體工學椅是一張很不錯的椅子，非常多的人購買此款椅子，但即使是最出色的人體工學椅也有配件損壞的可能，這次的客戶找到台灣好椅說要請我們幫忙更換氣壓棒，氣壓棒使用多年可能會出現磨損或損壞，需要及時更換
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