自省

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長年來都是給固定的理髮師剪髮,因為懶得一直換,沒有太大的問題就一直合作下去。

終究還是迎來該結束的時機。

一次剪髮時,理髮師自顧自地抱怨了一些當理髮師的困擾後,緊接著說,像你就是溝通太多,一個瀏海要溝通那麼久。

說真的他說的根本不是我,而是另一個朋友,且超過十年前的事了,實在很受不了時不時就要拿出這件事來說。

身為理髮師,剪髮事前的溝通不重要嗎,如果覺得溝通有問題是否也該自省一下溝通上的落差,而不是一直抱怨客人,就是人家覺得剪不出他要的感覺才會一直溝通好嗎。如果不想要溝通只想照著自己想做的做,是否該換個專業,避開需要交談的服務業。

人都是有盲點的,要數落別人的不是很簡單,自省的能力卻沒有,我也忍耐很久,這次終於可以換人了。


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