快合規:化粧品廣告違規 案例分析

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在當今資訊化時代下,廣告文案的違規檢核變得越發重要。
為了有效地應對這一挑戰,我們開發了一套廣告違規檢核的AI系統,透算三種AI模型的綜合應用,能夠從多個層面對廣告文案進行嚴謹的檢核。

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將這篇違規案例至「快合規」進行檢核,以測試系統效能,確保能符合廣告法規要求。




案例:臺北市政府衛生局112年11月份處理化粧品違規廣告處罰案件

違規情節:內容載有:「…360°轉走黑眼圈一轉緊緻泡泡眼…眼周最基本的生理狀態:每天平均眨眼約一萬次,且每次眨眼都會同時牽動22條肌肉,使眼周部位持續承受壓力。加上現代人長時間生活在空氣汙染、高壓緊繃環境下,伴隨睡眠品質不佳、卸妝方式不當、經常揉眼睛、氣候變化等因素影響,更會讓眼周肌膚格外脆弱加速出現黑眼圈、紋路,以及揮之不去的疲憊感等困擾…360°轉走黑眼圈…黑眼圈成因大不同…黑眼圏的成因相當複雜,除了常見的睡眠不足、睡眠品質不佳,不同顏色的黑眼圈問題,來自不同因素影響:…藍紫色黑眼圈:眼周特別疲勞或血液循環不佳,或因為下眼皮肌膚特別薄透(先天體質或眼周肌膚老化),都會使皮下血管組織色澤透出肌膚,顯現出藍紫色澤…棕色黑眼圈…多半因為眼周肌膚色素沉澱,日曬、防曬不足、或遺傳體質、懷孕,都是可能的成因。…灰黑色眼圈…年齡增長或用眼過度,都可能使眼周肌膚愈來愈薄,出現凹陷陰影。這種眼周肌膚缺乏緊緻度、彈性的狀況,容易導致下眼皮下垂,引發灰黑色暗沉陰影…針對黑眼圈困擾,蘭蔻全新《超未來肌因冰珠亮眼粹》將針對上述黑眼圈成因,帶來完整的改善之道…除可全面消弭不同成因造成的黑眼圈問題…柔嫩無痕的年輕大眼…(BIO-7微生態修護專利)…同時平衡眼周肌膚微生態…當眼周肌膚微生態獲得完美修護黑眼圈消弭無蹤。…(亮眼修護複方)…促進眼周肌膚微循環,有效改善常見的黑眼圈,並且改善泡泡眼浮腫狀況。搭配維他命C醣苷,有效抑制黑色素生成…一次讓黑眼圈…泡泡眼…(專利360°彈力冰珠)…達到有效改善黑眼圈、泡泡眼…無論是各種惱人的黑眼圈問題…緊緻泡泡眼…更加速實現一抹淡化細紋的目標…360度擊退黑眼圈…」

風險詞句:療效相關

  • 「360°轉走黑眼圈」、「一轉緊緻泡泡眼」:這些詞語暗示了產品具有治療或顯著改善黑眼圈和眼部浮腫的能力,這可能會被視為未經證實的療效宣稱。
  • 「有效改善黑眼圈,並且改善泡泡眼浮腫狀況」:這句話同樣暗示了具體的治療效果,需要證據支持。

風險詞句:器官相關

  • 「眼周部位」、「下眼皮」:這些詞語提及了特定的人體部位。
  • 「眼周肌膚」:直接指稱特定的身體部位,涉及產品作用區域。

風險詞句:疾病相關

  • 「黑眼圈」、「泡泡眼」:這些通常被視為輕微的美容問題,但在某些情況下,也可能被視作健康狀況。
  • 「眼周特別疲勞或血液循環不佳」:涉及特定的醫學狀態或症狀。

違規風險詞句:

修改建議

  • 「淡化細紋」: 避免使用描述皮膚紋路消失或減少的詞語,以免誤解為改變外貌的效果;可考慮使用調理、遮蓋、平滑等詞語,強調裝飾效果。

這些廣告文案中的詞語和短語可能會被視為違反相關廣告法規,尤其是那些暗示具體療效、涉及特定疾病狀態或對人體器官的直接提及。這些宣稱需要有充足的科學證據支持,否則可能會誤導消費者,過度誇大或不實的宣傳。

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與AI神隊友協作
提升您檢核文案的效率!





快合規是一款廣告文案之AI風險預警評估工具

使用者可以將各類文案(如:產品包裝文案、廣告宣傳文案、海報DM設計文案等)

在公開發佈前,透過快合規先進行人工智慧分析 ▼

❶ AI自動標示高風險文句 ❷ 帶出對應之相關法規 ❸ 公開裁罰案例與裁罰金額


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1. 文案檢核耗費人力時間、成本高影響行銷時程與成效

宣傳檔期如同黃金救援期,錯過將致使巨大損失,在宣傳文案正式推出前,有許多前期準備作業,在產品文案上可能就會耗費過多人力!

法遵或資深專家做文案檢核,往往無法即時回應,或要多輪溝通往返,或退回再修正,耗費時間,更容易影響行銷宣傳的最佳時機。


2.新人上路風險高 廣告法規經驗不易傳承

法規錯綜複雜,根據不同的產品種類,會有不同的法規限制,往往 A 產品類可以寫,B 產品類反而不一定可以!

而這些食品、健康食品、美妝品相關廣告法規知識與經驗,也很難在短時間內傳承給新人,經常需要耗費更多的時間檢核與教育訓練,稍有疏漏即踩雷被罰。


3.法遵撰寫意見、類案查詢完全仰賴人工非常耗費時間

撰寫意見說明風險詞句、引用裁罰案例與解釋說明,過程非常耗費精神與時間。

法條也會即時更新,專業人士要查詢準則、案例等相關法條,若完全仰賴人工進行其時間與成本過高。

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參考連結:

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