『跨能致勝』(下)

延續先前的討論，本書剩餘的章節列舉相當多的實例來說明「贏在起跑點」的想法並不適用於所有情況。

越專業或是越追求高效率，反而會扼殺創新的可能性。

我也認同在突破自我界限時，往往是低效率的行為，因為在接觸陌生的領域時，剛開始往往都是把時間花在探索方向上面，連方向都還不確定，又何來高效率可言？

同理，當我們都還不了解自己時，又怎麼談個人的長期規劃呢？

這點其實我頗有共鳴，在求學以及工作的路上，不斷地改變追尋的目標，每次都以為這是我一生想做的事，但事實並非如此；所以我不斷地花時間探索，看起來效率非常的低，卻無法避免。

關於「過度專業化」這議題，我還真碰過一個實際案例，某個設備公司要開發半導體的機台，卻一直無法提高良率，當時所有研發人員都認定是靜電的問題，因此所有的思考方向都圍繞在「消除靜電」上打轉，也請來全台對靜電有研究的教授及專家，研究了一年多，但最後都無法提高良率。

就在大家一籌莫展的時候，最後竟然是業務出身的總經理解決了這個問題；某天他有事到研發單位，順便想激勵大家的士氣，看到在做實驗的設備時，偶然提了一句「怎麼某處的結構設計好像跟他在別間公司機台上看到的不同」。

就是這「內行門外漢思維」的疑問句，才把研發人員的思路從「靜電消除」引導回「結構設計」上，最後竟然就解決了困擾大家一年多的良率問題。

我雖然沒有參與這個專案開發，但從開始發生問題、到尋求專家教授協助，整個過程我都有所耳聞，只是沒想到是非研發單位的人一語道破關鍵因素。

當時只覺得很有趣，怎麼一群專心搞研發的工程師還比不上做業務的老總，現在看到本書的觀點，才了解到這並非偶然，在全世界各地都有類似的情況發生。

本章節重點摘要如下：

• 一個人知道越多內部細節，做的判斷越極端。

了解自己，比了解專業知識更重要。

• 知識經濟創造了對「發想新概念與創造新知的壓倒性需求」。
• 任何人在放手一搏前，都應該先訂好放棄的條件；重要的竅門是，能了解轉變只是單純的無法堅持，還是敏銳地察覺有更符合的選項。
• 為了堅持而堅持，反而會成為阻礙；問題在於人會為「沉沒成本謬誤」所擾，一旦投入時間或金錢就不肯放棄，不想感到白費。

繞路，有助於找到自己的路。

• 只要一個人保持開放心態，就會從每個嶄新的經驗中學到東西；多數成功人士，都是繞了圈子才解鎖成就。
• 我們以為自己一成不變的特質，其實已發生劇烈轉變，像是會讓自己開心的事、安全感、成功、誠實等的核心價值；對於假期、音樂、嗜好、甚至朋友的偏好也會隨著時間改變。
• 到了中年，一致性和謹慎程度會越來越高，比較不具好奇心、開放心態、創意也減少，較不易發生暴力犯罪，也較有機會建立穩定的人際關係。
• 我們不應該問一個人是否堅定勇敢，反而應該問他們，什麼時候會展現出勇敢的一面；如果把一個人丟進適合他們的環境，那他們就更可能發憤圖強，從外表來看就是有毅力的人。
• 一個非得親手嘗試才知道自己有何能耐的人，放手一搏就是解鎖個人才華的鑰匙。
• 內行門外漢思維：跳脫出問題本身的專業框架，從其他不相關的領域經驗中尋求解決方法。
• 過度專業化，讓我們鑽牛角尖、陷入死胡同；問題越是跟個人專業無關，成功解決的可能性就越高。
• 專家製造的資訊越多，好奇心旺盛的半吊子就越有機會集結垂手可得，卻分散的資訊，貢獻一己之力。

只追求高效率，突破的機會只會微乎其微；突破界限的嘗試，必須保持低效率。

• 創新的系統應有意識地保持廣度和極低的效率。
• 真正的科學發現，通常是由無法預測和預料到的小發現所觸發，但卻有越來越多科學家被要求即時提供證據，證明研究成果能具有應用性。
• 當你在突破界限時，很多時候都只是在嘗試，而這也是效率極低的事情；舉例來說，離開辦公室吃午餐很沒有效率，但通常那是反思和建立連結的最佳時間。
• 在這個越來越需要超級專業化的系統中，如何獲取和培養跨界的能力，並體驗多樣化和探索跨學科領域：在你尚未了解自己之前，是否就已經決定好你要做的事？
• 不要認為會落於人後，你該比較的是今日與昨日的自己，而非那些與你截然不同的年輕人。
• 蜿蜒曲折的思維與個人經歷是力量的泉源，而「贏在起跑點」這件事被過度高估了。