《影響力》#8 喜好原理(上) 先有喜歡,才有然後

Gimmy
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《影響力》#7 喜好原理(上) 先有喜歡,才有然後

《影響力》#7 喜好原理(上) 先有喜歡,才有然後


有一天你/妳在坐火車,旁邊剛好坐一位心儀的帥哥/美女,不小心睡著了,頭靠到你的肩上,會如何反應?

  1. 沒關系,他/她應該很累,讓他靠一下。
  2. 馬上推開


我相信,大部份的人會選擇 「1」 。

再換另一個場景,這時候旁邊是你討厭又油膩的人,我想大部份的人,就會選擇 「2」,這就是喜好原理,我們通常會相對喜歡那些討喜的人,因為我們喜歡跟他們相處,邊界感就不會這麼明確,也會傾向接受他們的請求。

喜好原理:

我們大多數人更容易答應,自己認識或喜歡或相似性高的人所提出的要求;只要我喜歡,就都可以。


那我們喜歡一個人,通常會有哪些因素呢?


1. 外表魅力


我們常說:「人帥不要緊、人醜就報警」,通常我們第一眼就容易喜歡帥哥美女,想要討好他們,就會不自覺的妥協讓步、認同跟隨…等等。

當然,除了天生的外表之外,我們可以透過打扮的整齊乾淨,也會比較讓人喜歡。


另一方面,研究發現,我們會自動為長得好看的人添加一些正面特點,如才華、善良、誠實和聰明等等。


外貌優勢帶來的正面影響:

  • 同事高出 12% ~ 14%。
  • 在法律制度上獲得有利結果可能更大。
  • 更容易在需要幫助的時候獲得幫助。
  • 改變聽眾時更具有說服力。
  • 教師相信,長得好看的孩子比不好看的孩子更聰明。


2. 高相似性


我們人天生就喜歡與自己有相似性的人;

  • 你們都是同一個學校畢業,你們見面就會相談甚歡。
  • 遇到同年紀的人,就擁有很多話題可以一起討論。
  • 他鄉遇故知,在國外看到同鄉,就會覺得特別親切。


另外實驗也顯示,我們會下意識地向和我們相似的人做出正面反應。要是發現銷售員在年齡、宗教、政治立場、吸菸習慣等方面跟顧客相似,顧客顧買保險的可性會更大。


3. 恭維


好聽的話永遠不嫌多,多多益善;我們人就是喜歡聽好話,就如甜言蜜語討人喜歡。

相反的,我們人都不喜歡人們批評我們,所以才會有「忠言逆耳」這樣的成語。

因此一般來說,我們總會相信別人的讚美之辭,喜歡那些擅長說好聽的話的人。

另一方面,積極好聽的評價不管是真是假,都能讓人產生對恭維者同等程度的喜歡。


CTA:先有喜歡,才有然後


  • 先有喜歡才有然後,乾淨整齊讓人喜歡。
  • 做好事、說好話、存好念。
  • 熟悉生喜歡,常常出息,最有出席。


外表魅力、相似性和恭維等因素都會影響我們對他人的喜好程度。這些因素影響了我們對他人的互動方式,同時也指導了我們的行為和社交策略。因此,了解喜好原理可以幫助我們更好地理解人際關係,並運用這些知識來改善我們的溝通和互動方式。


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