隨著業務鍛鍊的增廣，
經歷的棄單情境也隨之增多。時間&金額從小到大，經歷過
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『100元左右』的貨，
客人堅持用面交的方式取貨不想宅配，
然後『花費半小時』約定好面交時間地點後，
過了一個小時說不買了。
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詢問『1萬2千元』總價的產品，
說『隔週』會下單，
一周後說很抱歉家人不同意他購買，棄單。
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下單『2700萬』的貨、
委託4個月後生產的客人，
取得報價單後，
耗時『4個多月』的作業討論，
在正式簽約前無理由棄單。
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收穫＆思考
1.
時間，是每個人最重要的資產，
金額越大筆的單，
花費的時間也通常越多
棄單的時間沉沒成本也越大。
（2024年時回頭來看，
發現倒也不會，
合適的產品特性與客戶屬性
與建立順暢的成交流程，
大金額也有機會少時間成交..）
2.
棄單客的棄單模式參數，
如何轉化成優化業務SOP的養份?
#未來的我看到再來回答吧
2022.3.5 筆
