文案不需要藝術!打動目標客人才是重點

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你是否曾為如何吸引客人而苦惱?

在電腦前的你,知道現在要寫些文字來吸引人

但文案是藝術嗎? 詞藻不夠華麗的文案有用嗎?


別急,讓我們繼續往下看,一切終將會有答案。


廣告文案是行銷的起點

好的文案能觸發客戶情感,進而引導行動,

但什麼叫做夠好呢?


其實...行銷的成敗取決於你能否用文案打動受眾


讓我們先回想一下,那些耳熟能詳的廣告,

「誰說便宜沒好貨」
「整個城市都是你的咖啡廳」
「一家烤肉萬家香」
「你累了嗎」


我們不一定會記得廣告情節,

但這些文字卻能朗朗上口,

列舉的其中四段廣告裡,

哪句你覺得詞藻華麗充滿藝術的?


由此可知,文案好壞與詞藻華麗並沒有一定的關係。


從沒有電視的時代,

到有廣播、有電話、有網路、智慧型手機,

我們的生活除了更彩色、豐富以外,

注意力也更被分散了許多。


但你會發現一件事,

用文案來行銷,這件事從未改變


廣播的廣告詞是文案,要注意有沒有畫面感,

讓身體自動會略過的廣告時段,能不能直接豎起耳朵?


社群平台天天充滿各式廣告,

每天滑滑滑,總是有些貼文,你明知是廣告,

卻還是停下來把他看完,其實都是文案的功勞


所以文案到底怎麼寫呢?

如果你正要寫文案,那不能忘了行銷的本質是溝通這件事,

在我的第二篇文章中有寫過。


比起怎麼寫,寫給誰看才是更重要的


文案的目的是,打動你的目標客人,

首先會是先找到你的目標客人


你說你的產品適合所有人,所以不知道怎麼找嗎?



泡麵也是適合所有人對吧?15歲到80歲都能買,

但這個廣告裡,他正在和「青少年」溝通,

滿滿的青少年元素,背後的海報、高中制服、

要考試了卻還在熬夜打遊戲,

越吃越好運、考試考100分、遊戲輕鬆擊敗對手,

似乎都是這碗泡麵的功勞。


因為你清楚的定位了就讀中的青少年是你的目標客人,

所以你的文案、畫面都會對準這個TA,

「穿制服吧,不然不太能清楚知道是學生」

「要打電動嗎? 還是用yahoo即時通?」


進而設計出一系列的台詞(文案),

「明天要考這本」

「吃飽快睡」

「有吃有Lucky」

不斷的讓消費者(TA)自我投射出「這我。」的訊號,


所以對年輕人而言,看廣告的當下一定是有共感的,

好幾個片段大概都會說出「這我。」

所以我們就能期待年輕人們,下次逛超商泡麵區時,

會更容易喚醒這支廣告的記憶,

「啊對,上次那個廣告超白癡的,買看看好了?」


找目標客群有幾種常見方法

  1. 年齡層+性別+職業
  2. 標籤定位
  3. Persona


第1種是最常見的,如:25~35歲女性,上班族

第2種是直接貼上標籤,如:青少年族、小資女、頂客族

第3種是虛構的人,但帶有非常具體的特徵


其中第3種是近年行銷圈比較廣為使用的方式,

因為即使是25~30歲女性上班族,

依然會有不少的模糊空間。


那不如使用Persona(人物誌),

簡單的說就是賣給一群人不如賣給一個人,

如果你Google搜尋"Persona",你會看到類似履歷表的圖片,

別懷疑,就是這裡說的Persona。


就像你的產品,剛好你的女友就是非常標準的使用者,

只要能成功賣給你女友,等於成功賣給和你女友類似的人們,

專心說服好這一個人 = 說服類似的一大群人

以上就是找到目標客人的方法,

挑一個你喜歡的、好上手或適合的來使用。


永遠別想說服所有人,越聚焦會越能觸動人心。

你想想「小孩子才做選擇,我全都要」

你爸媽聽的懂嗎?


假如你做一個保養品組,適合45歲以上女性(有目標客群了),

主打A+B兩款一起用效果更好,

所以推出A+B一起買更優惠組合,

但你用的梗(文案的部分)是「小孩子才做選擇,我全都要」,

你覺得效果會如何呢?


很多時候,直接看文案而不帶入任何背景的情況下去看,

其實是沒有問題的,多數狀況會是,

沒有先參考目標客人是誰,就開始動筆,

因為很多人覺得文案是非常非常創意的,

最好要有梗好笑才是好創意,或一定要被人一眼看過難忘。


於是就產生了文案、受眾,兩者不相容的狀況。


你已經成功了一半

找到目標客人後,其實你已經比別人成功了一半,

文案差異端看你的文字出現在哪個平台而有所差異,

如前面說過的,是廣告稿、FB貼文、部落格、銷售頁(LP),

雖說文案本身還有很多技巧,但這篇不會說到,

但要說文案最重要的幾點,是最值得你花心思,

去反覆驗證有沒有對準自己的TA,我會說是


1.標題

圖文上主標、文章標題、YT封面、短影音開頭前3秒都是標題的範圍

也許這時候適合直接上折扣,

如:5折大優惠、買一送一超限量


也許這時候適合馬上吸引人,

如:走過別錯過、XX們注意了、天后XX激推、天啊太誇張了


或是直接上產品賣點,

如:防潑水No.1、極厚XX 100%純XX、連續三屆獲得...


2.標題底下的第一句話,要讓人想繼續看第二句


3.看完第二句會想讓人繼續看第三句


4.第三句....



對,好的文案會讓人繼續看下去,

所以為什麼FB、IG等都會有「看更多」的按鈕,

在看更多之上,頂多只有3~5行的機會,

觀看者必須麻煩的,按下那個按鈕才能看到更多內文,

假如你的前幾行沒吸引到他,你覺得他會終止滑動的過程,

特地去按下「看更多」嗎?


願意私訊詢問、留言、點連結、看更多、分享等,

都可以視為你的文案,成功吸引了部分的客人。


推薦閱讀:逼人買到剁手指的77個文案促購技巧

本書中除了文案技巧外,也提供了超過50種以上的標題技巧,

雙關語、明喻暗喻法、放入具體數字、強調稀有性等...,

這50種以上的每一種,還附上了普通與改寫過的兩種文案版本,

並詳細解說為什麼這樣改的背後邏輯是什麼。


除了能學習文案技巧外,隨手一翻也能順便啟發靈感,

推薦給你。


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以上就是今天的內容,希望對你有幫助。

如果有想問的問題,歡迎在留言區提出~


我是偉恩,下次見。

這是一個保持盡量簡單,分享行銷的一切,適合對行銷這兩個字有點興趣、有點好奇的你,或是0經驗莫名其妙當起行銷但摸不著頭緒的你。或是單純看看行銷在幹嘛也絕對沒問題。
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