資訊揭露：本文為 Gank-創作者贊助平台 的邀請體驗分享。
Gank-國際化的一站式創作者贊助平台
前文我們聊到《台灣創作者的贊助與訂閱制》，很榮幸受到Gank創作者贊助平台的邀請，親自體驗這個平台提供的服務。
Gank是一家來自新加坡的一站式創作者贊助平台，使用者分佈在東南亞以及美國地區，台灣創作者也在尋求更多元的發展管道，Gank的加入不僅豐富了平台選擇，也增加接軌國際市場的機會。
實際操作一段時間，一般的創作者贊助平台的功能Gank也一應俱全，無論是單次抖內還是長期訂閱，都有多元機制可以訂定靈活的回饋方案，並且設定操作也非常簡單。
在介紹更多之前，我先用第三方觀察網站similarweb揭露Gank的一些相關數據，以下皆為2024年9月的觀測結果。
Gank 成立於2020年，2024年是成立的第四年，也是進入台灣市場的第一年。
9月流量為59.73萬，使用者來源最高為印尼、菲律賓、美國、泰國等地，但幾乎都在10％左右，差距非常小，代表Gank使用者分佈非常均衡，不只是以東南亞為主，也成功打入了美國市場。
直接進入平台的流量佔25％，而從社群和搜尋而來的流量各佔約30％，社群中最多的流量是X（twitter）佔了48％，其次是IG 22.41％、FB 19.23％。
使用者中18-24歲佔了45％，年齡較高的25-44歲也有43％。
使用者經常造訪IG、patreon以及linktr，代表對創作者內容有高度興趣。
藉由第三方數據揭露，可以說Gank在國際市場已經有穩定的用戶基礎，接下來我們繼續來探索Gank這個平台能為台灣創作者帶來哪些獨特價值。
Gank相關功能介紹
●基礎功能
贊助平台都有的功能Gank都一應俱全，支援多語系，也支援上架數位商品提供給訂閱或是單次購買、贊助、會員訂閱回饋、個人商店、委託服務、聊天室功能以及社群（如twitch或是Discord）的串接等。
除了引導使用者到Gank頁面上贊助外，也有串接實況twitch的插件工具，直接在twitch上進行抖內，並支援文字轉語音通知功能，可以更方便和觀眾互動，無需切換平台。
也可以進行社群綁定，一旦贊助或是購買商品，可以直接讓粉絲加入Discord並分配對應的身份組，簡化管理程序。
目前Gank上以影像和圖像創作者為主，有許多Coser以及直播主的活躍使用者，近期也開始受到台灣繪師的關注。
Gank也很期待更多的文字創作者加入，進一步了解文字使用者的需求，開發更加適合文字的功能。
另外，Gank也提供手機APP，主要用來瀏覽和接收通知，購物和金流需要到網頁版進行。
●特色功能
在上述的功能中，Gank有幾個特色尤其引起我的注意：
．委託功能：
簡化委託和支付流程，雙方藉由Gank做為中介平台，可以直接由Gank的聊天室直接溝通，除了記錄討論過程外，也能減少個人通訊方式外流的風險，從溝通到收款一站完成。
明確的付款機制，避免被詐騙的風險，無論是國內外的委託都適合在Gank上完成。
金流透過Gank能確保創作者與委託者雙方能順利結案收款，降低爭議發生的可能性。
．在地化的經營客服團隊：
許多贊助平台會支援多語言，但Gank很特別的是有在地化的專屬客戶經理，除了解決創作者在使用平台時的問題外，也會提供Boost使用者經營建議，並且會舉辦許多跨國線上活動，藉由參與活動了解國外各地的趨勢，達成開發新市場或是更快追上風潮的效果。
．付費會員Boost+：
Gank免費會員的基本會員已經非常夠用，包括制定3種訂閱方案，上架20種數位商品，10GB空間，每個檔案最多300MB等，提款時序7個工作天。
而會階最高的Boost+則是可以制定10種訂閱方案，上架999個數位商品，100GB空間，檔案上限1GB，Boost提領工作天為4日，而Boost+則是2個工作天，另外有Gank當地的客服經理提供經營建議的諮詢，並舉辦跨國創作者的線上活動。
尤其適合有意國際化經營的作者，可以針對目標市場和專屬客戶經理討論如何制定策略，能夠提供一定程度的協助。
．創作者補助金：
這是非常特別的內容，當經常使用Gank並成為活躍會員時，符合資格時經過企劃審核後可以申請創作者補助金。
比方說熱門動漫的同人本，可以藉由創作者補助金支援翻譯費用，拓展其他語系的贊助者。
●如何收款/金流介紹：
訂閱者：可以使用信用卡，以及在地化的本地支付。台灣使用者可以使用Linepay，10月起新增了街口支付、超商繳費以及網路ATM支付。
創作者收款：台灣的金融法規相當嚴格，因此目前台灣創作者僅提供paypal和wise收款，若是您沒有這些第三方支付的戶頭，申請設定和認證時會稍微比較繁瑣。
強力推薦使用 wise 這個有許多使用者的第三方支付平台，註冊很快但認證需要花一點時間，wise的手續費不但比較低，處理方式也簡單很多，若有wise美金帳戶將會有比paypal優惠的提領手續費，一般Gank會提供美金帳戶提款。
不過目前因為Wise暫停提供美金帳戶，若以前已有申請到Wise美金帳戶的創作者，可以使用Wise美金帳戶從Gank提領收益款項，近期申辦Wise的用戶是預設提供英鎊帳戶，暫時需等待Wise再次開放美金帳戶後，方可提領。
提款門檻為10美金，只要到達門檻就可以申請提領，一般使用者需7個工作天，而付費會員則是最快2個工作天即可入賬。
●優缺點分析：
在實際體驗操作之後，我覺得台灣創作者在使用Gank平台時比較有感的特點和限制：
特點：
國際化：支援多語言系統、跨國交流活動得到最新趨勢資訊、用戶分佈平均
在地化：專業快速的客服、當地專屬客服經理、創作者經營建議、陸續增加當地收款方式
創作者支援：
．個人商店：可上架多種數位商品，包含電子書、漫畫、圖包、影片、音樂或是下載連結
．訂閱方案：可設定間隔1、3、6、12個月設置不同訂閱方案價格，客製化最適合自己的優惠方式
．單次付費（或贊助）：輕量化的方案，非常適合製作特殊節慶和活動的單次企劃
．安全的委託機制
．進階會員：更可以有申請創作補助金的支援服務
金流：
支援多種幣別（以美金為基礎單位）可用Visa、Mastercard信用卡付費，街口支付、超商繳費以及網路ATM支付，台灣、印尼、菲律賓、泰國、新家坡、越南亦可使用微信支付。
低提款門檻，達提款門檻10美金即可申請提領。
限制：
．對限制級的內容規範相對嚴格，需要適當修飾敏感畫面
．目前提領需透過paypal或wise等第三方支付平台
●結語
對創作者來說，有更多如Gank這樣定位明確而且功能完整的平台加入是好消息，無論是在地化經營，或是有意拓展國際市場，都是值得開拓的好選擇。
因為台灣的金融法規非常嚴格，創作者提領收益的初期設定會比較繁瑣，相信Gank在台灣經營，將會逐漸更完善收付方式，加上Gank的安全委託機制、在地化服務以及創作者補助等，都很明確展現對創作者的重視，可以期待之後的使用更加便利。
期待隨著更多台灣創作者的加入，Gank能再更完善服務與進化，帶來更多元的觀點和市場。
