最近聽到一句話，讓我久久不能釋懷：「醫用口罩跟健診手套比衛生紙還沒有價值。」
我是一位在台灣經營醫療耗材的小企業主，專賣口罩、手套、酒精等產品。疫情爆發那年，我們幾乎是連夜投入這條產線，犧牲家人時間、壓上資金、耗盡資源，因為我們相信，這些看似平凡的商品，能守護的是整個社會的穩定與安全。
但疫情過去後，市場像翻臉不認人的朋友。價格崩盤、庫存堆積、消費者失去信任、甚至政府補助也轉移焦點，我們從「防疫英雄」一夕之間變成「庫存商人」。幾片口罩、一雙手套，竟還不如一卷衛生紙讓人願意掏錢，因為衛生紙每天都會用，口罩呢？「現在不流行了」。說真的，聽到那句話時，我不是氣憤，而是心痛。我知道這不是針對我，而是反映整個社會對「平時無感、災時緊張」的短視心理。就像滅火器、保險、備糧一樣，醫療耗材的存在本就該是「平時可不用，戰時能救命」，但在現實裡，它卻淪為最不值錢的商品之一。
我每天早上七點打開電腦，開始追蹤價格、聯絡客戶、調配物流、人事排班、報關文件、庫存盤點，然後傍晚還要回蝦皮客服訊息、設定廣告預算，晚上還得思考怎麼向連鎖餐飲業者提案新品。這樣的生活，並不是為了賺快錢，而是為了守住這個社會最基本的防線。
你知道嗎？在醫院裡、牙科診所、中央廚房、食品加工廠，這些地方每天都在使用我們的手套與口罩。他們不能停工，也不能隨便用劣質貨。這些看似不起眼的耗材，背後牽動的是醫療安全、食品衛生與員工的職場健康。而我們，正是那群負責提供穩定貨源、品質合格、供應不斷的幕後人員。
我們不是財團，沒有資金可以隨便賠光一季，也不像跨國品牌能用行銷包裝撐過低潮。我們是中小企業，每一張訂單都拼了命談回來，每一次延遲出貨都會失去一次信任。很多人問我，為什麼還不轉行？
因為我相信：社會的安全，不該建築在僥倖上，而是建立在穩定、可靠的基礎供應鏈裡。
我們需要的是社會重新認識「醫療耗材」的價值。不是等到下一波疫情來了，才在網路上瘋搶口罩，才說「怎麼價格又漲了」。而是讓大家知道，有一群人，早就在默默準備、默默守護。當你健康、安心生活時，正是因為有這些人一直在崗位上努力。
這不是情緒勒索，也不是自怨自艾。我寫這篇文章，是想告訴所有正在經營醫療耗材的同業：我們的存在，是有價值的。只是這份價值，常常需要用時間去證明。要走得久，就要咬牙扛過這些低潮。
我們不能停，因為我們知道：沒有我們，下一次風暴來臨時，社會會陷入更深的混亂。
我們不只是賣耗材的商人，我們是備戰的補給員，是國家韌性的一部分。
所以，即使這社會一時忘了我們的存在，即使我們的產品暫時被當成比衛生紙還不值錢的東西，
我們還是會選擇站在這裡，撐住，守住。
為了你、為了我、也為了我們的下一代。
