要賣的不是保養品

「這個成份很少見效果更好」

你賣的是保養品？還是保養的品牌？

 「我要做品牌」老闆堅定的說

Angel：「你怎麼銷售品牌？」

老闆：「我的產品是用最新的技術成份。」

Angel：「是獨家嗎？」

老闆：「不是，但現在做的人不多。」

以上的內容

你聽見的是產品？還是品牌？

賣保養品想做品牌，花了很多錢設計品牌定位，卻總是在銷售保養品。品牌網站不是商品就是活動，最多來個品牌故事，也不見商品和品牌連結。

賣品牌產品是順便賣

不少老闆會把重點放在商品，認為商品好客人就會回來買。事實上，商品好用只是基本功能，如果沒有品牌印象，從品牌連結到商品，客人不會回來買。

只有商品 客人只看價格 

我曾經在賣場做過實驗，一個花車只放試用品，只要來試的客人就送身體乳。

一個花車放品牌活動，客人玩品牌遊戲就送身體乳。

誰會回來買

一個月後，試用品的客人，打電話問免費商品。品牌活動的客人，直接回來買商品。再過一週，沒買的客人公司提供折價卷，試用品花車的客人沒回來，品牌活動的客人十個來買。 

照理來說同樣的商品，不是應該都會回來買？商品好客人會知道不是嗎？為什麼試用品花車客人不買？

因為品牌活動客人買的不是商品，是品牌商品是順便的。 

賣品牌商品順便賣

品牌活動的花車，我們推的是品牌理念，從顧客的行為連結品牌，先把品牌賣出去，商品順便賣。

客人可能當下不會買，卻會對品牌有印象，一旦有印象，後續與顧客連結時，只要有一點當天品牌活動，客人會回想起那天記憶，有記憶就有行動。

銷售要做的是改變行動

銷售向來賣的不是商品，是行為。從沒有想法到想看看，從看看到買點什麼，從買什麼到買了什麼？

單純賣商品不會產生行為，只有賣品牌理念才會帶動行為改變，所以如果你是賣品牌，不要再介紹商品，請從客人的行為連結品牌理念，再從理念連結價值，最後才是帶入商品。

問題來了

品牌要怎麼和商品連結？

只要是MIT銷售，商品都不會出現品牌銷售，這是因為同樣的成份，會出現在各家品牌商品中，如果只銷售商品，最後會變成『我的成份最好用。』

你看是不是又在賣商品 

怎麼辧呢？

請找出品牌三元素變成畫面

銷售賣的是連結，畫面是最能產生連結的方法。

銷售商品時，帶入品牌元素，產生畫面。每個商品都和品牌有關，也連結客人情境。

新客人一定要買的商品是什麼？

• 建立品牌明星商品
• 連結商品使用情境
• 創造品牌現有價值

只要客人看見商品想到品牌，這就是賣品牌商品是順便賣。

你在賣品牌還是商品？

品牌銷售請找天使美學銷售