
📌 為什麼我會上這門課?
自從 2022 年 ChatGPT 出世後,各式的產業與專業人士都積極的想學習 AI 技術,想運用 AI 提高營運效率與能力,而相關的各類的學術名詞也隨之出現。因此為了強化自己的行銷與 AI 運用能力,因此參加 Google 數位人才探索計畫 接觸了該課程,這門免費的線上課程,內容淺顯易懂,非常適合初學者,該課程可以幫助您了解:
- 如何定義生成式 AI
- 理解生成式 AI 如何運作
- 生成式的 AI 運用模型
- 生成式 AI 的應用
📚 課程資訊整理
課程名稱:Introduction to Generative AI
所需時間: 45 分鐘
難易程度:入門
適合對象:設計師、PM、行銷、程式設計師
🧠 重點筆記
▋人工智慧是什麼?

✏️ 人工智慧(AI):屬於電腦科學裡的一門學科,研究如何自主推論、學習並行動的系統,涵蓋一系列的理論與方法,目標是打造能仿造人類思考和行動的機器。
✏️ 機器學習(ML):是AI的子領域,主要目標在於不需要人編寫複雜的指示,讓電腦具備學習能力,透過資料訓練模型,並根據模型對新資料進行預測,又可分為以下兩種訓練方法:
- 監督式學習:資料需要建構標籤讓電腦學習,適用於新資料預測數值,如:預測外送或自取的訂單小費金額。
- 非監督式學習:資料無標籤,適合探索原始資料、進行分群分析。
✏️ 深度學習(Deep Learning):屬於機器學習的技術,靈感來自人腦運作,透過「人工神經網路」處理更複雜的任務。可做資料處理並做出預測,並學會執行工作,以半監督學習訓練(同時運用標籤與無標籤)。
深度學習的模型,通常也會被稱為機器模型,模型根據使用目的可以分成判別式模型與生成式模型,如下圖:

▋生成式 AI (Generative AI)
生成式 AI 是深度學習的分支,運用生成式模型,透過現有內容進行學習(這個過程稱為訓練)訓練的模型經由給予提示,就能根據預測,生成新內容回覆,
簡單說就是能藉由提示,創造文字、圖片、音樂、聲音、甚至程式碼!
▋其中的使用技術:大型語言模型(LLM)與 Transformer
我們常聽到的大型語言模型(Large Language Model, LLM),又屬於在生成式 AI 的核心技術,它是基於 Transformer 的神經網路架構所構成。
Transformer
誕生於 2018 年,架構由編碼器和解碼器構成,編碼器會對輸入內容作編碼,然後傳給解碼器,解碼器則會將相關工作的表示法解碼,它的優勢在於:
- 擅長處理序列資料(例如文字)
- 可以同時考慮句子的上下文,做出更準確的預測
- 能根據提示(Prompt)產生自然語言的回應
劣勢則是容易產生幻覺,就是我們常說 AI 會胡說八道的狀況,通常幻覺的原因是由於:
- 資料不足
- 資料雜亂或品質不佳
- 背景資訊不足
- 未對模型設下限制
▋生成式 AI 的運用廣泛,甚至你已經正在使用
- 文字生成:寫作輔助、摘要、問答、對話系統
- 圖片產生:從文字描述創造圖像(如 DALL·E、Midjourney)
- 程式開發:程式碼撰寫、除錯、SQL 查詢轉換、教學文件生成
- UI 設計:自動生成 UI 原型與元件程式碼
- 語音與音樂生成:語音合成、背景音樂創作
- 情緒分析與分類任務:例如客戶評論分析、社群情緒追蹤
▋基礎模型
事前已經運用巨量資料訓練的大型模型,可以進行模型的微調,方便處理多種下游工作、情緒分析、產生圖像說明、辨識物件。例如:
- 微調後的 ChatGPT 可以應用在客服對話
- 微調後的 Stable Diffusion 可以根據特定風格生成圖片
📋 總結
生成式 AI 仍在蓬勃發展,透過課程,我們可以更了解該領域的相關名詞,讓我們在於專業人士討論時,能更理解說明內容,更深入了解產業的運用狀況。
課程連結:
https://www.cloudskillsboost.google/paths/118/course_templates/536?locale=zh_TW